Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
PollMAX - сервис опросов

Что нового в PollMAX: именные ответы, «не ответили» и сегменты

В PollMAX появился набор новых возможностей, которые делают работу с опросами заметно глубже. Теперь после публикации можно не только смотреть общий результат, но и разбирать конкретные ответы, видеть неответивших из известной аудитории и смотреть сегменты по вариантам. Ниже собраны основные изменения по продукту и интерфейсам. Страница опроса в кабинете стала главным местом для разбора результатов. Теперь в ней явно выделены четыре рабочие зоны: За счёт этого карточка опроса стала не просто экраном с цифрами, а полноценной точкой анализа после публикации. Теперь PollMAX показывает не только итог по вариантам, но и персональные ответы пользователей: Это доступно и в кабинете, и в боте. В результате владелец опроса может быстро перейти от общей статистики к конкретным участникам. На мобильной стороне для этого появился отдельный экран Проголосовавшие. Одна из ключевых новых возможностей — список пользователей, которые не проголосовали. Важно, что эта функция построена аккуратно: PollMAX
Оглавление

В PollMAX появился набор новых возможностей, которые делают работу с опросами заметно глубже. Теперь после публикации можно не только смотреть общий результат, но и разбирать конкретные ответы, видеть неответивших из известной аудитории и смотреть сегменты по вариантам.

Ниже собраны основные изменения по продукту и интерфейсам.

1. Новый фокус в деталях опроса

Страница опроса в кабинете стала главным местом для разбора результатов. Теперь в ней явно выделены четыре рабочие зоны:

  • итоги;
  • именные ответы;
  • не ответили;
  • экспорт.

За счёт этого карточка опроса стала не просто экраном с цифрами, а полноценной точкой анализа после публикации.

Детали опроса в кабинете PollMAX
Детали опроса в кабинете PollMAX

2. Именные ответы

Теперь PollMAX показывает не только итог по вариантам, но и персональные ответы пользователей:

  • кто именно проголосовал;
  • когда был оставлен ответ;
  • какой вариант выбрал пользователь.

Это доступно и в кабинете, и в боте. В результате владелец опроса может быстро перейти от общей статистики к конкретным участникам.

На мобильной стороне для этого появился отдельный экран Проголосовавшие.

Список проголосовавших в PollMAX
Список проголосовавших в PollMAX

3. «Не ответили» по известным участникам

Одна из ключевых новых возможностей — список пользователей, которые не проголосовали.

Важно, что эта функция построена аккуратно: PollMAX показывает не «всех участников чата вообще», а неответивших среди известных участников, которых система действительно смогла определить по доступным данным публикации. Это позволяет не обещать недостоверный охват и при этом давать полезный рабочий список.

В кабинете рядом с сегментами теперь видно:

  • есть ли известная аудитория;
  • сколько человек не ответили;
  • кто именно пока не проголосовал.
Сегменты и список неответивших в кабинете PollMAX
Сегменты и список неответивших в кабинете PollMAX

Для бота также добавлен отдельный экран Не ответили, чтобы этот список можно было быстро открыть без перехода в веб-интерфейс.

Список неответивших в PollMAX
Список неответивших в PollMAX

4. Сегменты по ответам

В деталях опроса теперь появились сегменты по вариантам ответа. Для каждого варианта можно увидеть:

  • название сегмента;
  • количество участников;
  • примеры пользователей внутри сегмента.

Это помогает понять не только победивший вариант, но и структуру аудитории: кто поддержал каждый из ответов, где образуются основные группы и как они соотносятся с неответившими.

Такой формат особенно полезен для:

  • командных pulse-check;
  • пост-ивент обратной связи;
  • голосований в сообществах;
  • любых опросов, где важен не только итог, но и распределение людей по вариантам.

5. Обновлённый экран кабинета

Главная страница кабинета тоже стала информативнее. Теперь там проще увидеть:

  • текущий тариф;
  • доступность именных ответов;
  • доступность списка «не ответили»;
  • доступность сегментов;
  • список всех опросов владельца.

Это делает кабинет более понятной стартовой точкой для пользователя после входа.

Обзор кабинета владельца в PollMAX
Обзор кабинета владельца в PollMAX

6. Обновления в боте

Бот получил несколько новых экранов и более понятное описание возможностей:

  • обновлён экран Тариф и лимиты;
  • добавлены быстрые переходы к спискам Проголосовавшие и Не ответили;
  • в текстах бота сильнее акцентирован разбор результатов после публикации.

Теперь бот лучше поддерживает не только создание опроса, но и работу с ним после запуска.

Экран тарифа и лимитов в боте PollMAX
Экран тарифа и лимитов в боте PollMAX

7. Обновлённые экраны продукта

Для главной страницы и маркетинговых поверхностей собран новый набор актуальных скриншотов. Они теперь показывают реальные текущие интерфейсы PollMAX:

  • работу внутри MAX;
  • опубликованные опросы в чате;
  • результаты в кабинете;
  • новые блоки с аналитикой;
  • экраны бота с именными ответами и неответившими.

Главный экран по-прежнему начинается с мобильного сценария внутри MAX:

Главный экран PollMAX в MAX
Главный экран PollMAX в MAX

А отдельный экран с тарифами отражает обновлённые возможности продукта:

Страница тарифов PollMAX
Страница тарифов PollMAX

8. Что изменилось по сути

Если собрать все обновления вместе, то после публикации опроса в PollMAX теперь можно:

  • посмотреть общий результат;
  • открыть именные ответы;
  • увидеть неответивших среди известных участников;
  • разложить аудиторию по сегментам;
  • работать с этими же сценариями и в кабинете, и в боте.

Именно эти изменения делают PollMAX более зрелым инструментом работы с результатами опросов, а не только способом отправить голосование в чат.