Как выбрать приемщика квартиры в новостройке

...или как бы я выбирал себе строительного эксперта

Если вы получили от застройщика уведомление о выдаче ключей и понимаете, что лучшим способом проверить квартиру будет найм строительного эксперта (приемщика), то эта статья для вас.

Узнать заранее кто лучше всех решит вашу проблему по поиску дефектов квартиры практически невозможно, но есть важные характеристики, без которых правильность выбора эксперта стремится к нулю.

Т.к. я практикующий судебный эксперт с опытом более 1 000 приемок, то знаю на какие аспекты в выборе стоит обратить внимание, чтобы выбор был наиболее правильным, деньги и время не были потрачены впустую, а застройщик принял дефекты.

Ниже я описал как бы я искал себе строительного эксперта для приемки квартиры, если бы, допустим, приехал в другой город принимать квартиру без инструментов.

1. Ищем в интернете

Если вашего бизнеса нет в интернете, значит, вас нет в бизнесе (с) Билл Гейтс

Цитата стара как интернет, но до сих пор не теряет актуальность.

Если у компании/специалиста нет своего сайта или соцсетей, то это как минимум подозрительно т.к. это позволяет ему оставаться скрытым от глаз общественности и негативных отзывов.

Для прозрачности оказываемых услуг на сайте/страницах в соцсетях должно быть как минимум:

• описание процесса услуги;
• четкая стоимость, известная заранее (ненавижу калькуляторы расчета стоимости, после которых не стоимость сообщают, а просят оставить телефон);
• перечень используемых инструментов;
• документы, подтверждающие право на осуществление экспертной деятельности (подробнее о них в п. 3).

Наличие сайта/страницы в соцсетях подтверждает, что вы выбрали как минимум не случайного специалиста, которого не заботит что написано о нем (и написано ли вообще) в интернете.

Если компания или специалист пустил на самотек такую первую точку знакомства, то непонятно как он относится к своей работе.

Ознакомиться с примером нашего сайта можно по ссылке: https://priemka72.ru

2. Проверяем отзывы

Лучшее место для проверки отзывов - это 2ГИС или Яндекс карты.

Если отзывов нет, то это так же подозрительно как и отсутствие сайта/соцсетей. Непонятно насколько хорошо эксперт выполняет свою работу.

Повторяемость кейсов = стабильность.

Отсутствие негативных отзывов, кстати, тоже подозрительно. Ну не бывает так, чтобы всем всё нравилось, ведь попадаются и токсичные клиенты, которым не дефекты надо найти, а стрясти с застройщика денег и там начинается высасывание замечаний из пальца: "а мне вот тут не нравится, добавьте в акт".
Я с такими не работаю, если вам не дефекты надо найти и исправить, а заработать на них, то вам не ко мне.

У меня бывали диалоги типа: "найдите существенные дефекты, чтобы я не принял квартиру, не платил коммуналку и поимел с застройщика деньги/материалы на ремонт".

Я таким не занимаюсь т.к. моя цель - помочь сделать вашу квартиру качественной для проживания.

Ознакомиться с примером наших отзывов можно по ссылке: https://2gis.ru/tyumen/firm/70000001075204729

3. Запрашиваем документы

Базовый минимум документов строительного эксперта, который формально подтверждает его профессиональность:

• уведомление о включении в НРС в области НОСТРОЙ или НОПРИЗ (подтверждает профессиональное образование и квалификацию);
• включение компании/ИП в СРО в области инженерных изысканий (подтверждает право проводить обследования зданий).

Вот так они выглядят:

Кстати, проверить подлинность документов НОСТРОЙ/НОПРИЗ можно на сайтах:

• НОСТРОЙ - https://nrs.nostroy.ru
• НОПРИЗ - https://nrs.nopriz.ru
• СРО - https://reestr.nopriz.ru

Проверять важно т.к. в моей судебной практике бывали случаи подделки данных документов.

Наличие документов необходимых для работы экспертом - это гарантия того, что специалист как минимум формально подтвердил свою экспертность. Это избавляет вас от риска отказа застройщика к допуску эксперта на осмотр квартиры (такое часто бывает) или принятию замечаний. Некоторые застройщики (например, ПСК) запрашивают документы сразу во время записи на приемку.

Документы усиливают вашу позицию при переговорах с застройщиком (например, касательно наличия дефектов). Это значит, что вы выбрали своим представителем настоящего эксперта, а не проходимца.

Ознакомиться с примером моих документов можно по ссылке (их больше базового минимума т.к. я еще провожу судебные экспертизы): https://disk.yandex.ru/i/izvrN2W3z7f0rg

4. Узнаем о поверках и калибровках на инструменты

Профессиональный инструмент включен в национальный реестр и подлежит поверкам и калибровкам, которые подтверждают их исправность и точность.

Поверки и калибровки - гарант того, что измерения будут точными, а замечания легитимными.

Выглядят они вот так:

Эти документы тоже можно и нужно проверить на сайте: https://fgis.gost.ru/fundmetrology/cm/results

Это необходимый аргумент в спорах с застройщиком касательно правильности выявления дефектов.

Например, Страна Девелопмент очень часто рассылает письма с отказами от устранения дефектов из-за того, что они были выявлены непрофессиональным инструментом без поверок. Подробнее написал об этом тут: https://dzen.ru/a/aMFoYyf8-HrMxEhY.

Профессиональное оборудование - это маркер профессиональности эксперта. Это то, что отличает сильных специалистов от остальных. И это лишь одно из подтверждений, что вы выбрали профессионала.

Ознакомиться с примером моих поверок и калибровок можно по ссылке: https://disk.yandex.ru/i/ua6mJo5BigDvTg

5. Узнаем распечатывают ли акт осмотра на месте и делают ли фотофиксацию

Распечатанный на квартире акт осмотра избавляет вас от рисков:

• упустить дефекты;
• отказа застройщика от принятия дефектов;
• забыть о дефектах.

В акте осмотра обязательно должны быть:

• юридическая информация о компании выполнившей осмотр;
• данные о заказчике и адресе квартиры;
• перечень дефектов с указанием ссылки на нарушенный норматив;
• подпись эксперта, выполнившего осмотр.

Вот так выглядят мои акты:

Вам не нужно будет тратить время на переписывание замечаний. У вас на руках будут юридически значимые доказательства наличия дефектов, а не просто слова. Это усилит вашу позицию в спорах с застройщиком.

Правильный акт осмотра - показатель, что работа выполнена профессионально и ответственно, а не на отлюбись.

А фотографии помогут вам самостоятельно проверить устранение замечаний, не тратя деньги на повторную приемку

Ознакомиться с примером моих фотографий можно по ссылке: https://disk.yandex.ru/d/QdmCKWvBVnRs4g

6. Проверяем какие ЖК проверяли

Обычно результаты выкладывают в своих соцсетях.

Опыт в разных ЖК и застройщиков - самое лучшее доказательство наличия опыта т.к. у разных застройщиков и ЖК встречаются не стандартные, но типовые проблемы, о которых не пишут в нормативах.

Это снижает вероятность того, что эксперт пропустит какой-нибудь дефект, а в диалогах с застройщиком вы сможете опираться на опыт специалиста, а не на предположения.

Опытный эксперт - это один из важнейших маркеров правильного выбора специалиста.

Ознакомиться с результатами моих осмотров можно по ссылке: https://t.me/priemka_tmn

7. Сравниваем цены

Это не обязательный, но все же важный пункт, который даже можно пропустить если все предыдущие соблюдены.

В ценах важно понимать, что они не могут быть низкими. Если они сильно ниже средних по рынку, то это означает две вещи:

1. Компания/эксперт не зарабатывает, что маловероятно.
2. Компания/эксперт не тратит деньги на обновление и поверки инструментов, на повышение квалификации и оплату членства в СРО.

Завышенные цены - это, кстати, тоже не хорошо. Помимо очевидного перерасхода денег это может означать, что вы доплачиваете за базовые и необходимые вещи, которые у остальных идут по умолчанию (например, включение эксперта в НРС).

Ознакомиться с моими ценами можно по ссылке: https://priemka72.ru/prices

------

Если вы получили уведомление о выдаче ключей и я вас заинтересовал как специалист, то вы можете записаться ко мне по ссылке: https://n2149425.yclients.com.

А о том, как я принимаю квартиры и почему застройщики принимают мои замечания я рассказал в статье по ссылке: https://dzen.ru/a/aeif6rFNohsGV0z6

Также рекомендую подписаться, чтобы не пропустить новые критерии выбора приемщика т.к. законы постоянно меняются, а вместе с ними и требования к приемщикам.

-----

Telegram-канал про качество квартир: "Опять этот Белов" https://t.me/etotbelov