Продолжая тему, поднятую в статье IT Channel о работе ИТ-компаний с телеком-отраслью, Дмитрий Песляк, менеджер по развитию бизнеса N3COM, отдельно остановился на ещё одном важном аспекте - людях и уровне экспертизы. И здесь планка тоже выше.
По его словам, работа с операторами связи требует не просто знания своего оборудования. Важно понимать, как устроена «внутренняя кухня» оператора - как взаимодействуют разные службы, как принимаются решения, как живёт инфраструктура.
«Инженеры обычно вынуждены изучать особенности не только своего оборудования, но и устройств других производителей для последующей интеграции в мультивендорную сеть без особых проблем для службы эксплуатации».
И это ключевой момент.
Телеком - это всегда сложная, распределённая, мультивендорная среда. Поэтому специалист здесь - это не «узкий эксперт», а человек, который видит систему целиком. По сути, речь идёт о другом уровне мышления: не только настроить - но понять, как это повлияет на всю сеть.
И именно такие команды сегодня становятся основой успешных телеком-проектов.