"Обычно там работают молодые девчонки, обычные ребята, которые хорошо знают делопроизводство, могут помочь с документам. У большинства сотрудников у самих родственники воюют. К ним приходят бойцы. Это всегда очень эмоциональный контакт. Тут надо не просто оказать услугу, но и поддержать психологически, тогда взаимодействие будет максимальным. Этому надо учить. Чтобы они могли успокоить, подобрать нужные слова" Подписаться | Написать нам | Дзен | ШортЫ в МАХ
Сотрудников МФЦ в ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожской областях необходимо обучать азам психологии
"Обычно там работают молодые девчонки, обычные ребята, которые хорошо знают делопроизводство, могут помочь с документам. У большинства сотрудников у самих родственники воюют. К ним приходят бойцы. Это всегда очень эмоциональный контакт. Тут надо не просто оказать услугу, но и поддержать психологически, тогда взаимодействие будет максимальным. Этому надо учить. Чтобы они могли успокоить, подобрать нужные слова"
Подписаться | Написать нам | Дзен | ШортЫ в МАХ
