ВТБ меняет программу лояльности: если раньше худо-бедно, но он давал кэшбэк всем, то теперь его нужно заслужить. С 26 апреля банк вводит уровни преимуществ: базовый для всех, серебряный и золотой за выполнение заданий.
На базовом уровне доступны 5% кэшбэка за заказы в доставке Магнита и 3 категории кэшбэка от партнёров. То есть больше не будет "Аптеки", "Зоомагазины", а только какая-то конкретная сеть, с которой банку удалось договориться.
Чтобы перейти на более высокие уровни программы лояльности, нужно:
- Получать регулярные выплаты на карту банка (зарплата, пенсия, стипендия, автоперевод с карты другого банка).
- Сохранять остаток на вкладах и счетах.
- Совершать покупки и платежи.
Достаточно выполнения двух условий из трёх. Какой именно остаток потребуется сохранять, мы увидим 26 апреля. Известно, что на золотой уровень совершить нужно не менее 30 оплат.
Преимущества серебряного уровня - 4 категории кэшбэка на выбор (это привычные категории, а не партнёрский кэшбэк), +1% к ставке по накопительному счету, 5% кэшбэка на доставку Магнита, -20% на брокерские комиссии по сделкам с ценными бумагами.
Золотой уровень даёт уже 5 категорий кэшбэка и дополнительную по кредитке, 10% в доставке Магнита, а надбавка к ставке накопительного счета - 1,5%. Если удерживать статус 3 месяца, то в подарок идёт сертификат от партнёра.
Статус начинает действовать в следующем месяце после выполнения условий для его получения.
Это явное ухудшение условий для тех, кто не является зарплатным клиентом или не пользуется картой активно. Совершать покупки только в категориях повышенного кэшбэка уже не получится.
И это не единственный случай: к примеру, ОТП меняет свой постоянный набор категорий на категории по выбору, и неизвестно, какие он будет предлагать.
Банки явно взяли курс экономить на программах лояльности.