Инцидент произошёл в торговой точке на Ташкентской улице, 31. На кадрах видно, что насекомое находится прямо на выпечке, которая лежит на открытой витрине без упаковки. Посетители регулярно жалуются на санитарное состояние этой точки. В отзывах упоминаются плесень на изделиях, испорченные фрукты и овощи, грязные полы и неприятный запах в зале. Продажа готовой продукции без упаковки допускается только при строгом соблюдении санитарных норм. Магазин обязан защищать еду от загрязнений и следить за состоянием витрин и помещения. Появление насекомых рядом с продуктами может свидетельствовать о нарушениях и стать поводом для проверки. На момент публикации представители сети ситуацию публично не комментировали. Ранее Life.ru сообщал, что в замороженной продукции «Полар сифуд Раша» выявили бактерии группы кишечной палочки в минтае в кляре, а также микробное загрязнение в рыбных палочках и фарше из минтая. Ведомству стало известно, что в филе горбуши показатели микробной обсеменённости превысил