7.Оскорбление по этикету

Никогда разница в мышлении не была такой острой, как в тот раз, когда Роза работала с китайскими коллегами.

Онлайн-звонки были испытанием. Китайцы быстро переходили с непонятного английского на совсем чужой китайский. Много звуков — и ни одного родного. Ощущение в начале звонка, что ты потерял сигнал; ощущение в конце — что потерял слух. Если камеры отключены – ты еще и зрение потерял.

Small talk длится эпоху. Этого времени хватило бы, чтобы сварить борщ и вымыть посуду. А вы только подошли к первой подаче чая, где чашка размером с ладошку енота.Но если вы на этапе долгого small talk — считайте, что реально продвинулись. Понять в каком направлениеможно будет как только вам нальют чай в чашку.

Чай налит с горкой-вас интеллигентно попросили покинуть встречу. Quick -quick и не забудьте вещи. Если чай занимает две трети чашки, то приготовьтесь к следующей порции чая. Если чай налит на две трети — пейте, не радуйтесь. Вас ждет еще чай, а потом еще чай, а потом... общая фотография в красной рамке.

Китайцы очень долго присматриваются к партнерам и особенно к иностранным. Может пройти несколько лет прежде, чем компания выйдет на обсуждение чего-то более конкретного, чем чай и средняя температура по стране. Идеально если между вами и ими есть посредник. Это касается и тех ситуаций, когда вы являетесь сотрудником.

Вам пришло в голову что-то попросить: 4 часа удаленки, проиндексировать зарплату? Тогда делайте это через посредника – очень доверенного посредника. Найди того, кто дружит с тем, кто пил с тем, кто решает. Передайте: «Пескарь Роза очень ценит мудрость нашего руководства и воду в аквариуме. Хорошо бы добавить — она не просит, намекает".

Зачем нужен посредник? Посредник поможет не уронить лицо и спокойно передаст оскорбление «Нет» когда тот, кто решает его произнесет.

В Китае услышать «Нет» - это получить оскорбление. Услышать «Нет» в группе - упасть лицом. Короче, где бы вы не произнесли слово из трех букв , оно будет всегда значить обратное пожеланию здоровья и процветания.

Что русскому «пошел, на х..», то китайцу «нет». Понять это в первый год работы вообще не получается. Поэтому русские сотрудники либо оскорбляют, либо роняют чье - то лицо. Китайцы терпят месяцев 6-9, а потом сами увольняются.

Роза была трудным коллегой для китайцев. В первый год успела уронить лицо директора в групповом чате, оскорбить весь юридический департамент в Гуанчжоюи пройти испытательный период.

Чай наливала так как ее научили годы детства, проведенныена Кавказе.

О своем некорпоративном поведении Роза узнала, но приносить извинения, по старой китайской традиции, означало удвоить позор. Роза оставила все как есть, записав себе долг перед китайской гармонией.