Как мы сделали многоязычный сайт для врача-офтальмолога из Турции — и что пошло не так
Однажды
к нам обратился офтальмохирург из Стамбула — Хижази Халиль Ибрагим.
Кандидат медицинских наук, доцент, 19 лет в профессии, более 10 000
успешных операций. Пациенты из России, арабских стран, Европы. И ни
одного нормального сайта.
Задача звучала просто: одностраничный сайт для личного бренда врача. Цель — повысить узнаваемость и привлекать пациентов онлайн.
Но дьявол, как всегда, скрылся в деталях.
Что нужно было сделать
Сайт должен был работать на четырёх языках: русском, английском, арабском и
французском. Платформа — 1С-Битрикс, она стабильна и хорошо знакома
нашей команде.
Плюс — полная интеграция: формы заявок, подключение к CRM, уведомления в Telegram и на email.
Казалось бы — стандартный проект. Но у нас был арабский язык.
Вызов №1: Арабский пишется справа налево
Это не просто «другой язык». Это другая логика вёрстки. Весь шаблон нужно
зеркалить: направление текста, выравнивание блоков, расположение
элементов навигации.
Мы разработали два отдельных шаблона — один для арабской версии, второй
для всех остальных языков. Это удвоило объём вёрстки, зато дало чистый,
корректный результат без костылей.
Для перевода на арабский использовали ChatGPT, после чего заказчик —
носитель языка — проверял и правил текст. Так мы получили живой, а не
машинный арабский.
Вызов №2: Разные форматы телефонов по всему миру
Турция, Россия, арабские страны, Франция — у каждой страны своя маска номера. Стандартная библиотека не справилась.
Пришлось настраивать её вручную под каждый регион. Скучно? Да. Но без этого форма заявки просто не работала бы у половины пользователей.
Вызов №3: Конфликт Битрикса с хостингом при деплое
Уже на финальном этапе — при запуске — вылезла нестыковка между платформой и хостингом заказчика. Мы разрулили это в рабочем порядке, но нервы потрепало.
Вывод, который мы сделали: хостинг нужно проверять до начала разработки, а не в день деплоя.
Как мы работали
Проект шёл по спринтам с еженедельными звонками:
- Структура сайта
- Прототип
- Дизайн и контент
- Вёрстка и интеграция
- Тестирование и доработки
Команда — из разных регионов России. Заказчик — в Турции. Разница в часовых поясах заставила нас грамотнее планировать встречи и согласования.
Отдельно тестировали адаптивность, кроссбраузерность, работу анимаций и корректность арабского текста — вручную, без автоматики.
Результат
Запущен многоязычный одностраничный сайт с поддержкой 4 языков, включая
арабский с RTL-вёрсткой. Формы работают, лиды летят в CRM и Telegram.
Первый месяц техподдержки — бесплатно, затем ещё 6 месяцев на платной
основе.
Заказчик доволен. А методология, которую мы выработали на этом проекте, легла в основу следующего — сайта для клиники косметологии.
Что мы вынесли из этого проекта
- Контент нужно согласовывать до этапа дизайна, иначе переделки съедят весь запас времени
- Если у клиента международная аудитория — закладывайте дополнительное время на переводы с носителями
- Для RTL-языков делайте отдельный шаблон с самого начала — переделывать потом дороже
- Планшетную версию макета нужно предусматривать заранее — вёрстка будет чище
- Хостинг проверяем на старте, не в конце
Работаем с врачами, клиниками и международными проектами. Создаём сайты, которые не просто выглядят — а реально приводят пациентов и заявки.
Напишите нам прямо сейчас — разберём ваш проект и покажем, как увеличить поток клиентов.
Сайт разработан компанией под брендом DstLab, ООО «Акцепт Девелопмент»
Telegram: https://t.me/icevan80 Телефон: +7 913 900 3752