В многофункциональном центре (МФЦ) Донецкой Народной Республики внесли ясность относительно ситуаций, когда работники имеют право связываться с гражданами по телефону. Руководитель ГБУ «МФЦ ДНР» Полина Кувалдина уточнила, что такие звонки совершаются в исключительных случаях.
- Наши сотрудники обзванивают заявителей только в крайних случаях, таких как выездное обслуживание, - сообщила Кувалдина.
Она добавила, что во время телефонного разговора обсуждается конкретная заявка, поданная клиентом, и ничего более.
Руководитель МФЦ особо подчеркнула, что сотрудники центра никогда не запрашивают конфиденциальную информацию, такую как коды из СМС-сообщений, и не предлагают переходить по подозрительным ссылкам.
- Если у вас просят продиктовать какие-то цифры, которые пришли вам в СМС, либо просят куда-то перейти за чем-то, это не наши сотрудники. Высокая доля вероятности, что это попытки мошенничества в вашу сторону, - предостерегла Полина Кувалдина.
Она также призвала жителей Республики проявлять бдительность и не поддаваться на уловки аферистов.