Рынок мессенджеров заметно меняется: пользователи все чаще пробуют новые платформы, а привычные сервисы добавляют функции, чтобы удержать внимание.
В новом выпуске рассмотрим: какие азиатские сервисы приходят на смену Телеграму, как растет их популярность и какие новые функции совсем недавно появились в самом популярном мессенджере, после большого апрельского обновления.
Рост популярности азиатских мессенджеров
За первый квартал 2026 года интерес к альтернативным мессенджерам в России заметно вырос — примерно на 50%. Особенно быстро растут платформы из Азии: их аудитория в марте увеличилась почти на 60%.
Лидеры по росту:
- Telega — +160% за месяц
- BiP — +105%
- KakaoTalk — +82%
- GemSpace — +39%
- Simplex — +27%
- WeChat — +15%
При этом Discord, наоборот, теряет пользователей (–18%).
Основная аудитория таких сервисов — люди 35–44 лет. Чаще всего это пользователи из крупных регионов.
Несмотря на рост конкурентов, Telegram остается лидером. Его аудитория немного снизилась (–1,5% за квартал), но на позиции это пока не влияет.
Большое обновление Телеграм
В апрельском обновлении Telegram добавил сразу несколько полезных функций, которые делают работу с мессенджером проще и удобнее, среди которых:
- ИИ-редактор текста. Теперь прямо в поле ввода сообщения можно быстро исправить ошибки, переписать сообщение в нужном стиле или перевести его на другой язык.
- Обновленные опросы. Появилось больше возможностей: например, теперь можно добавлять фото и геолокацию, ограничивать время опроса и даже разрешать участникам предлагать свои варианты ответов.
- Фото с эффектом движения. Telegram начал поддерживать «живые» фото — их можно отправлять и просматривать прямо в чате.
- Новые возможности для ботов. Боты стали умнее: теперь можно создавать целые сети ботов и управлять ими без сложной разработки.
- Сканер документов (доступно на iOS). Камера превращается в сканер: автоматически обрезает изображение, убирает фон и сохраняет файл в PDF.
В целом обновление — про удобство и автоматизацию. Стоит присмотреться к новым функциям и начать внедрять их в работу.
Кстати, на примере одного из наших недавних кейсов рассказали, как чат-бот способен закрыть основные задачи техподдержки, повысить качество сервиса и выстроить грамотный прогрев покупателей.
На этом все! Подписывайтесь на сообщество Вконтакте, Telegram-канал и заглядывайте в блог Комплето, чтобы всегда быть в курсе свежих новостей в digital.
Если пропустили предыдущий выпуск:
P.S. Что еще почитать:
Digital-новости: разочарование зумеров в TikTok, отток селлеров с маркетплейсов и разоблачение GEO