Желание защитить свой дорогостоящий BMW X7 привело автовладельца из Нижнего Тагила сначала в екатеринбургское тюнинг-ателье, а затем и в суд. Комплексная услуга по оклейке кузова и лобового стекла защитной пленкой обошлась в 261 тысячу рублей, однако ее качество заставило клиента добиваться справедливости через судебную инстанцию.
Принимая автомобиль после работ, тагильчанин остался доволен лишь тем, как специалисты оклеили лобовое стекло. А вот результат основной части заказа стоимостью 240 тысяч рублей его полностью разочаровал: на поверхности пленки виднелись разрывы и несостыковки, а в некоторых местах материал плохо прилегал к кузову, рассказали в Тагилстроевском райсуде. Дополнительным поводом для недовольства стал полностью разрядившийся за время работ аккумулятор автомобиля.
Владелец тюнинг-ателье «АвтоХайп», являющийся индивидуальным предпринимателем, уклонился от добровольного урегулирования конфликта, что вынудило автомобилиста обратиться за защитой своих прав в суд. В своем иске он потребовал вернуть 240 тысяч рублей, уплаченных за некачественную оклейку, и взыскать компенсацию морального вреда.
Рассмотрев представленные доказательства, включая фотоснимки, Тагилстроевский районный суд счел доводы истца обоснованными. Предприниматель на заседание не явился и своего отношения к иску не выразил. Заочным решением суд обязал ответчика выплатить клиенту 240 тысяч рублей за услугу, 20 тысяч в качестве компенсации морального вреда, а также штраф в размере 130 тысяч рублей, предусмотренный законодательством о защите прав потребителей. Таким образом, общая сумма взыскания достигла 390 тысяч рублей.
На данный момент решение в законную силу не вступило и может быть обжаловано.