🔥 МАССОВЫЕ ОТКЛЮЧЕНИЯ ИНТЕРНЕТА В МКР. ПЛАНЕРНАЯ
В Химках в микрорайоне Планерная с конца 2025 года фиксируются регулярные аварии у провайдера QWERTY (принадлежит Центральному телеграфу, входящему в холдинг Ростелекома). С осени жители жалуются на перебои, но в феврале 2026-го число обращений резко выросло, а в марте–апреле — уже сотни жалоб.
По сообщениям химчан, интернет и ТВ пропадают на сутки и больше. В ряде случаев — по 3–4 дня подряд. География точечная: в одном доме связь появляется, в соседнем — нет. В домах 9, 11, 19, 21 пользователи описывают «качели» — сеть то есть, то снова падает.
Что говорят клиенты провайдера:
💬провайдер «отключается чаще, чем работает»;
💬техподдержка не дает внятных сроков, заявки принимаются, но статуса нет;
💬автоответчик называет даты восстановления, которые срываются;
💬фиксируются длительные аварии более 12 часов, уже системная история.
Часть абонентов сообщает, что им полностью отключали доступ (интернет и ТВ) из-за настроек «обхода трафика» в роутерах. При этом сотрудники поддержки не могли внятно объяснить причину и сроки восстановления.
Есть и затяжные кейсы. После скачка напряжения 10 декабря 2025 года в одном из подъездов 19-го дома связь восстановили только 21 января 2026-го. Почти полтора месяца без услуги.
Еще один конфликтный момент — расторжение договоров. Жители жалуются, что даже после заявки на отключение продолжает начисляться плата, а возврат средств возможен только через личное посещение офиса.
Итог: район массово обсуждает уход к другим провайдерам. При этом многие пользовались QWERTY больше 10–15 лет без серьезных проблем — сбои начались в последние месяцы.
Ситуация развивается на глазах и уже перешла в публичный скандал. Вопросы остаются без ответов: причины аварий не раскрываются, сроки не соблюдаются, коммуникации с абонентами фактически нет.
📱 ХимкиGO — это база.
📱 МАХ ХимкиGO — это копия.
📱 Дзен ХимкиGO — это удобная лента новостей.
📱 ВК ХимкиGO — это ВК.
