Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Юридический канал

Взыскание убытков с маркетплейса за утрату товара: что нужно знать?

Отношения между маркетплейсами и продавцами товаров, как правило, регулируются агентским договором. Как разъяснил руководитель юридического центра Кирпиков и партнеры Александр Кирпиков, по агентскому договору агент обязуется за вознаграждение совершать по поручению принципала юридические и иные действия: от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. По сделке, совершенной агентом от своего имени и за счет принципала, права и обязанности приобретает агент, даже если принципал был назван в сделке или вступил в непосредственные отношения с третьим лицом по ее исполнению. Маркетплейс несет перед продавцом ответственность за утрату, недостачу или порчу находящегося у него имущества, включая случаи хищения. Следовательно, продавец вправе требовать полного возмещения причиненных убытков. Под убытками понимаются как реальные расходы, которые уже пришлось или предстоит понести для восстановления нарушенного права, так и упущенная выгода — доходы, которые продавец м
Склад. Фото: www.pexels.com
Склад. Фото: www.pexels.com

Отношения между маркетплейсами и продавцами товаров, как правило, регулируются агентским договором. Как разъяснил руководитель юридического центра Кирпиков и партнеры Александр Кирпиков, по агентскому договору агент обязуется за вознаграждение совершать по поручению принципала юридические и иные действия: от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. По сделке, совершенной агентом от своего имени и за счет принципала, права и обязанности приобретает агент, даже если принципал был назван в сделке или вступил в непосредственные отношения с третьим лицом по ее исполнению.

Маркетплейс несет перед продавцом ответственность за утрату, недостачу или порчу находящегося у него имущества, включая случаи хищения. Следовательно, продавец вправе требовать полного возмещения причиненных убытков. Под убытками понимаются как реальные расходы, которые уже пришлось или предстоит понести для восстановления нарушенного права, так и упущенная выгода — доходы, которые продавец мог бы получить при обычном обороте, если бы его право не было нарушено. В удовлетворении требования о возмещении убытков не может быть отказано только на том основании, что их точный размер невозможно установить.

Важно помнить, что маркетплейс, осуществляющий предпринимательскую деятельность, отвечает независимо от своей вины, за исключением случаев непреодолимой силы. Таким образом, если переданный товар был украден, продавец имеет полное право требовать возмещения убытков с маркетплейса.

Подробнее — в публикации: Хищение товара на складе: кто заплатит продавцу — вор или маркетплейс?

Благодарим за внимание и ждём ваших комментариев!

Подписывайтесь на наш канал, делитесь публикацией с друзьями в соцсетях и будьте в курсе изменений в законодательстве!

© Кирпиков и партнеры, 2026

Арбитражные споры, взыскание задолженности

Гражданские дела, представительство в суде

Жилищные споры, кредиты и страхование

Наследственные дела, недвижимость и строительство

Корпоративные споры, юридическое сопровождение бизнеса

Вас также может заинтересовать:

Вознаграждение маркетплейса: когда продавец на УСН вправе учесть комиссию?

Маркетплейс вернул товар со следами эксплуатации: как взыскать убытки?

Обжалование штрафов, начисленных маркетплейсом продавцу товара

Судебные споры с маркетплейсами: что необходимо знать продавцам

ФНС меняет правила: бонусные баллы маркетплейсов стали налоговой базой

Больше новостей законодательства — на сайте Кирпиков и партнеры, а также в наших соцсетях: ВКонтакте и Telegram.

Зачем нужно обращаться за помощью к юристу

Нужна юридическая консультация? Напишите через форму Задай вопрос юристу.

Если вам требуется юридическая помощь, звоните: +7 (922) 98-98-223

#договор #законы #ответственность #товар #торговля #юридическиеуслуги #юрист #юристы