Сейчас мошенники всё чаще охотятся на родителей и детей именно в сфере обучения. Причём выглядят очень правдоподобно.
Однажды мы услышали историю от одной мамы: её ребёнку пришло сообщение в Telegram якобы от «куратора онлайн-школы». Писали очень грамотно: «Ваш ребёнок не сдал три домашних задания. Чтобы избежать блокировки доступа к урокам, срочно оплатите проверку ДЗ через нашего бота — всего 500 ₽». Мама перешла по ссылке, ввела данные карты... и с неё списали 15 000 ₽.
Вот такие времена, мошенники не дремлют😞
❗️Вернемся к онлайну и поспешим напомнить и предупредить.
Самое главное правило — никогда не оплачивайте ничего по ссылкам из подозрительных сообщений. Все проверки ДЗ, доступы и платежи — только через личный кабинет или по официальным реквизитам. А ещё можно всегда написать в наш общий чат и переспросить, если сомневаетесь.
Вот все наши ОФИЦИАЛЬНЫЕ КОНТАКТЫ, где работают живые люди:
📞 Телефон для звонков (и для проверки оплаты в первую очередь):
+79779525052
Любой странный запрос в чате лучше перепроверить звонком
💬 Telegram: https://dzen.ru/id/5db5fa1bc7e50c00ad7ee8e1
💬 Сообщение в ВК: https://vk.ru/planetacademy
Родители делятся, что сейчас часто приходят сообщения якобы от ботов разных онлайн-школ: «просрочена проверка ДЗ», «заблокируют доступ к урокам», «нужно подтвердить оплату». За ними всегда скрываются мошенники и вредоносные ссылки.
Поэтому в нашей онлайн-школе мы не хотим, чтобы вы жили в режиме постоянной паранойи! Мы никогда не будем переводить общение на ботов, роботов и бездушные автоответы.
Потому что мы — за живое общение с вами🫀
Мы лучше:
• Расширим штат менеджеров
• Добавим тьюторов, которые реально слышат проблемы
• Увеличим команду помощников
И помните: настоящий сотрудник школы никогда не попросит оплату в личной переписке через подозрительную ссылку. Все вопросы по ДЗ и доступу решаются через официальные чаты и звонок нам.
Берегите себя и будьте внимательны, а мы остаёмся всегда на связи —
Команда онлайн-школы ❤️
