Российский электромобиль «Атом» готовится к выходу на рынок, но его сервисная сеть на первых порах будет весьма ограниченной. Компания АО «Кама» объявила, что в течение 2026 года откроет более 10 сервисных центров по всей России .
География и готовность
Первые центры уже готовы к открытию в трех ключевых городах: Москве, Санкт-Петербурге и Набережных Челнах . Эти площадки созданы на базе существующих сервисных и дилерских центров, имеющих опыт обслуживания автомобилей мировых брендов.
Специалисты этих центров прошли специальную подготовку для работы именно с электромобилями «Атом», включая обслуживание высоковольтных систем .
К концу 2026 года сеть должна расшириться до более чем 10 городов. Среди потенциальных городов присутствия называются: Казань, Калининград, Ярославль, Нижний Новгород, Сочи, Краснодар, Екатеринбург и Ростов-на-Дону .
Форматы сервиса
Компания предусмотрела два формата обслуживания :
- Базовый функциональный формат — проведение регламентного технического обслуживания, диагностических и слесарных работ (как в рамках гарантии, так и коммерческих ремонтов).
- Расширенный формат — полнофункциональные центры с широким спектром работ, включая обслуживание и ремонт высоковольтных систем.
Особое внимание уделяется обслуживанию электромобилей для каршеринга и такси. Для них компания планирует открыть отдельные предприятия по обслуживанию собственного парка, что позволит сократить простои и повысить эффективность эксплуатации .
Амбициозные планы на будущее
Несмотря на скромный старт, у «Атома» далеко идущие планы. Компания заявляет, что к 2030 году партнерская сервисная сеть будет представлена более чем в 40 городах России .
Когда ждать сам автомобиль
Старт продаж электромобиля «Атом» ожидается весной 2026 года . Глава Минпромторга РФ Антон Алиханов в январе 2026 года выразил надежду, что продажи начнутся уже весной . Автомобиль будет доступен в трех модификациях: для частного пользования, такси и каршеринга .
Цена для оформивших предзаказ составляет 3,9 млн рублей, а при покупке в кредит или лизинг действует госсубсидия в 925 тысяч рублей . Базовая гарантия на автомобиль — 5 лет или 150 000 км пробега, а на высоковольтную батарею — 8 лет или 160 000 км .
Как будут обслуживать
Продажи «Атома» будут осуществляться через онлайн-платформу — у компании не будет традиционной дилерской сети . Вместо этого клиентам предложат два варианта обслуживания :
- Консьерж-сервис — владелец обращается в службу поддержки, представитель компании забирает автомобиль, обслуживает его в сервис-центре и возвращает обратно.
- Мобильная техническая служба — специальный автомобиль, оснащенный всем необходимым для диагностики и ремонта прямо на месте.
Интервал технического обслуживания составляет 20 000 км