Ретаргетинг и ремаркетинг в 2026 году: как вернуть тех, кто ушёл, и не потерять бюджет впустую

Вы запустили рекламу. Люди заходят на сайт, смотрят товары или услуги, изучают цены… и уходят. Не оставляют заявку, не звонят, не пишут. Знакомая ситуация?

Это нормально. В среднем 97–98% посетителей уходят с первого визита и больше не возвращаются. Не потому, что им не интересно. А потому, что они отвлеклись, сравнивают, думают или просто не до конца решили.

И здесь главная ошибка — просто смириться и тратить бюджет на привлечение всё новых и новых людей. Правильное решение — ретаргетинг.

Что это такое простыми словами?

Вы показываете рекламу тем, кто уже был на вашем сайте, но ничего не купил и не заказал. Они вас знают. Они уже проявили интерес. И дожать их в 5–10 раз дешевле, чем привлекать нового человека с нуля.

Как мы в Prime Marketing настраиваем ретаргетинг в связке ВК + Яндекс Директ?

Яндекс Директ (ремаркетинг). Собираем аудиторию всех, кто заходил на сайт. Делим её на сегменты: смотрели конкретный товар, дошли до корзины, оставляли заявку, но не оплатили, читали статью в блоге. Под каждый сегмент — своё объявление. Тем, кто смотрел диван, показываем именно этот диван, возможно, со скидкой или бесплатной доставкой. Тем, кто бросил корзину — напоминание и триггер к действию.

ВКонтакте (ретаргетинг). С помощью пикселя ВК собираем ту же аудиторию и показываем прогревающие креативы: видеоотзывы, кейсы, ответы на возражения. Также используем ретаргетинг по базе номеров телефонов или email — загружаем клиентов, которые не возвращались давно, и делаем им персональное предложение.

Почему это выгоднее, чем просто лить на холодную аудиторию?

Стоимость клика и заявки в ретаргетинге в 3–10 раз ниже.

Конверсия выше, потому что человек уже знаком с вами.

Вы не сливаете бюджет на тех, кому ваш продукт точно не нужен.

Что важно знать:

Ретаргетинг не работает сам по себе. Его нельзя просто включить и забыть. Нужно:

правильно настроить цели и события на сайте,

собрать чистые сегменты без «мусора»,

сделать цепляющие креативы (не агрессивные, но заметные),

тестировать частоту показов, чтобы не бесить аудиторию.

Стоимость настройки и ведения зависит от ниши и объёма работ. Рекламный бюджет — отдельно. Мы всегда рекомендуем начинать с подключения ретаргетинга через 2–3 недели после старта основной кампании, когда уже накоплена аудитория.

Хотите вернуть ушедших клиентов и снизить стоимость заявки в 2–3 раза? Напишите мне в Telegram @stelnikoff или оставьте заявку в боте @prime_marketing_official_bot. Проведём бесплатный аудит вашего сайта и рекламных кампаний.

Наш Telegram-канал с кейсами и советами: https://t.me/prime_traffics. Группа ВК: https://vk.com/prime_marketing. Сайт: https://prime-marketing.ru.