Банки незаконно списывают деньги за страховки и подписки — юрист рассказал, как вернуть средства

Многие клиенты банков сталкиваются с ситуацией, когда с их счетов списываются суммы за страховые полисы и платные подписки, которые они не оформляли добровольно. Руководитель Центра правопорядка в Москве и Московской области Александр Хаминский для «Прайм»разъяснил механизм возврата незаконно списанных денег. Заранее проставленная отметка в электронной форме о согласии на дополнительные услуги признаётся нарушением. При обнаружении навязанных услуг клиенту необходимо подать в банк заявление об отказе от них и возврате средств. В большинстве случаев действует так называемый период охлаждения, позволяющий вернуть всю сумму полностью. С сентября прошлого года подобные действия банков находятся под официальным запретом. Если кредитная организация отказывает в удовлетворении требований, следует обращаться с жалобой в Банк России или Роспотребнадзор. Чем раньше клиент подаст заявление, тем выше вероятность успешного возврата денег. ]]>