Каждый РОП и любой, кто связан с продажами, это знает.
Большая часть времени менеджера уходит не на продажи.
А на одно и то же:
— объяснить, как работает продукт
— разобрать кейсы
— ответить на типовые вопросы
— найти нужный кусок информации
В среднем продавцы тратят только ~30% времени на реальные продажи — остальное съедают рутинные задачи
И вот главный вопрос.
Если одни и те же вещи проговариваются десятки раз, почему это каждый раз делается вручную?
Потому что всё разбросано:
— что-то в голове у менеджера
— что-то в презентациях
— что-то в переписке
И каждый раз это собирается заново.
Хотя по факту, компания уже создаёт этот контент, но не использует его как систему
Что с этим делать
Решение простое.
Не делать больше контента, а начать переиспользовать уже существующий
Как?
Берём типовые вопросы.
И вместо того чтобы каждый раз объяснять — один раз нормально это записываем на видео объяснения.
Это может быть:
— видео инструкции
— разборы
— кейсы
— ответы на частые вопросы
И дальше, если контент качественно снят, это начинает работать:
— в маркетинге
— в продажах
— в коммуникации
Где всё обычно ломается
Если делать это хаотично и точечно — вы быстро придёте к тому, что у вас куча разнотипных роликов и бардак с их нахождением. В итоге получается склад, а не система.
Но есть и второй барьер — организация съёмок. Когда нужно закрыть контент и под маркетинг, и под задачи продаж, процесс начинает расползаться: больше съёмочных дней, сложнее координация, выше затраты. И вместо оптимизации вы получаете ещё одну нагрузку на команду и бюджет.
Где появляется подкаст
Подкаст — сейчас один из самых популярных и универсальных форматов контента.
Его активно используют для привлечения аудитории, общения с рынком и построения личного бренда. Но чаще всего на этом всё и заканчивается — подкаст воспринимают как медийный инструмент.
Хотя на самом деле он может работать сильно шире.
В таком формате можно не просто «поговорить», а нормально раскрыть тему, разобрать реальные кейсы, показать мышление команды и объяснить логику решений. За счёт этого в одном разговоре закрывается сразу большой пласт вопросов, а не отдельные точечные ответы.
По сути у вас один выпуск превращается в систему: из него появляются короткие видео, ответы на типовые вопросы, материалы для разных этапов воронки и каналов.
И здесь появляется реальная выгода.
Вы не снимаете десятки отдельных роликов — вы делаете одну съёмку и получаете готовую базу контента. Это значит меньше съёмочных дней, меньше затрат на продакшен, меньше времени команды и гораздо меньше хаоса.
При этом сам контент начинает работать сильнее: его больше, он используется чаще и даёт больше эффекта с тех же вложений.
В этот момент подкаст становится инструментом, который снижает затраты и напрямую усиливает продажи.
И как раз такой подход к использованию контента мы увидели в кейсе GlowByte.
Кейс GlowByte
GlowByte — консалтинг в области данных.
У компании сложный продукт, длинные циклы сделки, много участников.
И, как они говорят:
цикл сделки — около полугода
Компания не просто снимает контент и активно развивает свои социальные сети для привлечения новых клиентов, но переиспользует уже существующий контент в процессе продаж и общения с клиентом.
И важный момент — формат.
Они делают не короткие «ответы на вопросы».
А подкаст в формате живого экспертного диалога.
Где:
— разбирают реальные кейсы
— обсуждают практические задачи клиентов
— проговаривают логику решений
— делятся опытом команды
За счёт этого в одном выпуске закрывается сразу большой пласт вопросов.
И дальше это используется в продажах:
один разговор = ответы на десятки типовых вопросов
один выпуск = база для диалога с клиентом
Посмотреть контент снятый в GoFrame
Почему выбрали GoFrame
Им нужен был не просто продакшен.
Им нужен был формат, который это упрощает создание контента.
И здесь сработала модель «всё включено».
Когда у вас уже есть:
— готовая студия
— команда
— техника
— процесс
И вам не нужно каждый раз это заново собирать.
Плюс — важный момент с точки зрения задач контента.
В большинстве студий вы ограничены одной локацией.
В GoFrame — наоборот. Можно кастомизировать фон в пару кликов и менять визуал под разные форматы.
И это даёт сильное преимущество.
За один съёмочный день можно:
— записать подкаст
— снять экспертные видео
— сделать контент под разные рубрики
— адаптировать под разные площадки
Причём с разным визуальным оформлением, без смены студии и дополнительной логистики
Что это дало в итоге
У Glowbyte появилась надёжная студия, которая закрывает весь технический процесс продакшена и контент стал частью работы с клиентом.
— менеджеры перестали объяснять одно и то же на каждом созвоне
— часть коммуникации перешла в готовые видео
— снизилась нагрузка на команду
— освободилось время на реальные продажи
При этом сам контент начал работать шире – привлекать, прогревать, помогать закрывать сделки
И главное:
Контент начал окупаться не за счёт просмотров, а за счёт влияния на бизнес и продажи