Ворчу как бабка: "Раньше всё было проще!"
Выбрал площадку| Купил размещение| Получил охваты| Заявки пришли.
Круто, удобно — но я почему-то сидела в продажах в это время. Видимо, лёгких путей не ищу.
Маркетинг был почти механическим — знай крути бюджет.
И вот последние два года я наблюдаю одно и то же: аудитория есть — но её
больше нельзя просто купить. Она рассыпалась и разбрелась по разным
площадкам.
Самые платёжеспособные клиенты — там, где реклама официально закрыта. Остальные размазаны по двадцати площадкам тонким слоем.
А B2B-аудитория — это вообще отдельная боль. Технический директор не
«сидит» нигде. Он читает пару каналов в 6 утра, раз в квартал заходит
куда-то ещё — и принимает решения на основе того, кому доверяет. А
доверие формируется там, где он по чуть-чуть черпает информацию.
И вот здесь я поняла кое-что важное.
Пока я искала, где купить внимание — я теряла время. Потому что внимание больше не продаётся.
Всем бы жилось проще, если бы аудитория дружно выбрала одну площадку и
сидела на ней. Но это что-то из области сказок. Поэтому крутимся,
вертимся и учимся искать клиентов новыми способами.
Сейчас мой главный инструмент — не медиаплан. Это умение находить
нестандартные способы добраться до своей аудитории: через неожиданный
контент, через площадки, где тебя никто не ждёт, через присутствие там,
где клиент сам ищет ответы.
Медленно? Да.
Неудобно измерять в моменте? Да.
Но это единственное, что работает, когда все остальные каналы либо закрыты, либо перегреты.
Маркетинг из «купить внимание» превратился в «найти и заслужить доверие».
