Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Тарасова Олеся

Про договор с заказчиком в контексте развития ИИ и распространения гибких форматов сотрудничества

В начале года с коллегами обсуждали вопросы - как работать в условиях развития ИИ. А я и на себе в последние годы переживаю много непонятных ситуаций и часто задаюсь вопросами о том - кто и для чего использует мою работу? Настолько, что сейчас это уже формируется в отдельную тему исследования. Вчера посмотрела фильм - жанр и эстетика мне не близки, но тема и история довольно интересные, по заявлениям авторов основаны на реальных событиях, и в определенной степени резонируют с моими наблюдениями. Я стала рефлексировать над своим опытом работы с заказчиками, заключаемыми договорами и вопросами которые иногда по ним возникают (например, мне 2 недели назад заказчик, написал, что я ему должна сколько-то млн. за автоматизации воронки на базе моих данных - а у нас договоре нет ничего про автоматизацию, я этого ему не продавала и он за это не платил. То есть - если он делает на основании полученных данных автоматизацию, то это частично мой продукт - и, может быть, это он мне должен заплатить?

В начале года с коллегами обсуждали вопросы - как работать в условиях развития ИИ.

А я и на себе в последние годы переживаю много непонятных ситуаций и часто задаюсь вопросами о том - кто и для чего использует мою работу? Настолько, что сейчас это уже формируется в отдельную тему исследования.

Вчера посмотрела фильм - жанр и эстетика мне не близки, но тема и история довольно интересные, по заявлениям авторов основаны на реальных событиях, и в определенной степени резонируют с моими наблюдениями.

Я стала рефлексировать над своим опытом работы с заказчиками, заключаемыми договорами и вопросами которые иногда по ним возникают (например, мне 2 недели назад заказчик, написал, что я ему должна сколько-то млн. за автоматизации воронки на базе моих данных - а у нас договоре нет ничего про автоматизацию, я этого ему не продавала и он за это не платил. То есть - если он делает на основании полученных данных автоматизацию, то это частично мой продукт - и, может быть, это он мне должен заплатить? Я начала смотреть договор - а прописано ли там, что можно, а чего нельзя делать с результатами?.. Пока нет, но об этом стоит задуматься...) - много интересных вопросов, и захотелось обсудить в профессиональной среде несколько нюансов. Я точно их буду учитывать будущем - и решила поделиться, на случай если кому-то ещё актуально.

Маурицио Эшер. Относительность
Маурицио Эшер. Относительность

Люблю работы Эшера - они хорошо отражают состояние поиска решения в условиях неопределенности и ответов на сложные вопросы. В работе исследователей и стратегов (наверное, во многих интеллектуальных и творческих профессиях) - это довольно частое состояние. Этот образ к тому - что наша работа связана с такой высокой долей неизвестности, что все что можно предусмотреть заранее - лучше предусмотреть заранее, в том числе, в условиях договора.

1. Согласование в договоре вариантов и форматов использования материалов и результатов исследования. В первую очередь относительно обучения ИИ.

Здесь три вопроса возникают спонтанно:

  • Как уберечь себя от того, что после нескольких отчетов / месяцев работы заказчик и работодатель не заменит тебя ИИ ассистентом? А, если он изначально так планирует сделать - предусмотреть это условиями договора (по задачам, сумме оплаты, срокам работы и другим нюансам), названием должности (возможно):
  • ВАРИАНТ 1: Работа в штате на согласованной позиции в роли исследователя, менеджера, эксперта, руководителя и т.д.
  • ВАРИАНТ 2: Работа в штате на согласованной позиции в роли исследователя, менеджера, эксперта или руководителя для обучения ИИ. Странно уходить от современных инструментов или форматов работы - но также странно не учитывать риски в долгосрочной перспективе.
  • Как обозначить границы ответственности? На самом деле, это типичный вопрос, который мы всегда предусматриваем - но ещё встречаются странные заказчики, которые требуют чего-то не проверив, указывали ли они это в договоре. Для меня это скорее стало базой для следующего интересного вопроса...
  • Как точно понимать какой продукт или услугу ты продаёшь - и включать это стоимость работ и проекта? Логика подсказывает, что если нам могут адресовать комментарии по % с воронки продаж, то значит получение нами этих % тоже можно включать в договор на этапе заключения, прописывая варианты и форматы использования результатов работы. Наверняка, так кто-нибудь уже делает?
Выдержки из переписки с заказчиком (обезличенные и анонимизированные)
Выдержки из переписки с заказчиком (обезличенные и анонимизированные)

2. NDA и передача данных. Сейчас так складывается ситуация, что исполнитель не может распространять никакой информации - а заказчик насколько отвечает за конфиденциальность материалов и результатов исследования и передачу их третьим лицам (анкеты и другой инструментарий, записи интервью и отчеты)?

3. Авторское право/ право интеллектуальной собственности, которое сложно применять к исследованиям, но в условиях развития ИИ кажется, что эти нормы должны пересматриваться. 1,5 года назад при согласовании договора на один долгосрочный проект мне не удалось внести в договор ничего о том, чтобы в результатах были указаны источники, хотя я предлагала это сделать. Для меня ещё тогда это было важно, потому что я устойчиво подозреваю, что моя иногда моя работа в последующем перепродается. И в контексте ИИ это тоже актуальные вопросы.

Решила поделиться своими мыслями.

Интересно - возникают ли такие вопросы у кого-то ещё?

Или не возникают?

Или вы все предусматриваете?

Если все учитываете, то интересно - как именно?

Чувствуется ли необходимость трансформации функционально-ролевых моделей для исследователей и стратегов или потребность в защите своей экспертизы? Актуальны ли вопросы уязвимости прав интеллектуальной собственности в условиях развития ИИ и гибких форматов сотрудничества?

Ссылка на фильм, о котором шла речь выше, на самом деле, он не единственный, но показался довольно близким (за жанр, эстетику и достоверность не отвечаю, но сам кейс довольно интересный и может быть полезным для рефлексии): http://moscowfilmfestival.ru/miff48/films/?id=48151