Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
ADME Культура

10 рабочих моментов в торговле, о которых продавцы вспоминают годами

Зашла в магазин бытовой химии. Залетает мужчина и такой прям с порога: «У вас гарнир есть?» Я насторожилась. Продавец, тоже мужчина, в ответ: «Какой цвет?» Мне стало еще интересней. И тут ответ меня добил: «Красное дерево». Продавец такой: «Вот, пожалуйста». Оказывается, это была краска для волос. © Галина Лукашова Однажды пожилая покупательница приобрела у меня копчёную скумбрию, аккуратно съела всё мясо, а затем явилась обратно с костями и головой рыбы и заявила: «Рыба оказалась пересоленной, это вообще невозможно есть, прошу вернуть деньги». Деньги я вернула. Ну и зачем было спорить — себе дороже выйдет! © Дина Турушина Радаман Эта история произошла не со мной лично, но в том коллективе, где я раньше работала. Дело было в книжном магазине. В рамках акции одна из покупательниц выиграла стиральную машину. Сотрудники позвонили ей и попросили подъехать с документами для получения приза. Женщина искренне удивилась — по её словам, она давно уже не бывала в этом магазине. Тогда сотрудники
Оглавление

1.

Зашла в магазин бытовой химии. Залетает мужчина и такой прям с порога: «У вас гарнир есть?» Я насторожилась. Продавец, тоже мужчина, в ответ: «Какой цвет?» Мне стало еще интересней. И тут ответ меня добил: «Красное дерево». Продавец такой: «Вот, пожалуйста». Оказывается, это была краска для волос. © Галина Лукашова

2.

Однажды пожилая покупательница приобрела у меня копчёную скумбрию, аккуратно съела всё мясо, а затем явилась обратно с костями и головой рыбы и заявила: «Рыба оказалась пересоленной, это вообще невозможно есть, прошу вернуть деньги». Деньги я вернула. Ну и зачем было спорить — себе дороже выйдет! © Дина Турушина Радаман

3.

Эта история произошла не со мной лично, но в том коллективе, где я раньше работала. Дело было в книжном магазине. В рамках акции одна из покупательниц выиграла стиральную машину. Сотрудники позвонили ей и попросили подъехать с документами для получения приза. Женщина искренне удивилась — по её словам, она давно уже не бывала в этом магазине. Тогда сотрудники проверили её карточку и обнаружили, что покупки по ней совершались едва ли не каждый месяц. Покупательница призадумалась и вспомнила: «А, понятно! Я карточку мужу отдала, у вас же скидка десять процентов». Сотрудники уточнили, что по карточке приобретались книги о маникюре и кулинарии. Через какое-то время женщина приехала забирать выигрыш. И тут выяснилось, что муж передал её карточку любовнице, которая исправно ею пользовалась.

4.

Я работаю в магазине, в детском отделе. Недавно заглянула к нам бабушка с внуком, мальчику было на вид лет пять. Я невольно стала свидетелем их разговора: бабуля говорит малышу: «Ну давай, выбирай, что душе угодно!» Тот сразу рванул к стеллажу с машинками, но бабушка его притормозила: «У тебя дома их уже целый ящик, куда ещё больше?» Тогда внук переключился на пазлы, но и тут получил отпор: «Ты те, что есть, до сих пор не собрал!» Малыш долго бродил по отделу и в итоге застыл перед витриной с роботами. Бабуля тяжело вздохнула и изрекла: «Они же сломаются уже на следующий день, зачем тогда брать?» Они ходили по кругу ещё долго, пока внук окончательно не сдался и не спросил: «Бабушка, ну что мне тогда вообще взять?» Она, не задумавшись ни на секунду, ответила: «Да всё что хочешь! У тебя же день рождения!» Я стояла рядом и из последних сил сдерживала смех.

5.

Одно время мы занимались продажей одежды через интернет. Одна дама решила, что нашла хитрую схему, и начала открывать споры по каждому своему заказу. Поскольку у неё были фотографии с дефектами, деньги ей исправно возвращали. Но после нескольких таких случаев мы заметили, что она прикладывала снимки, взятые из чужих отзывов. Мы незамедлительно приложили это доказательство к очередному спору, после чего дама принялась слёзно просить разблокировать её аккаунт и клялась, что больше так не поступит. В итоге её заблокировал и сам сайт, и я очень надеюсь, что обмануть кого-то ещё у неё не получилось. © Inna Stepanova

6.

Я работала в супермаркете. Однажды подошла ко мне дама, протянула банку кошачьего корма и серьёзно поинтересовалась: «Скажите, а он вкусный? Котику понравится?» Другая покупательница, указав на пачку пельменей, спросила, каков у них вкус. Я просто впала в ступор. © Ирина Пучко

7.

Я тогда торговала дисками для компьютеров. Как-то раз пришёл вполне приличный с виду мужчина, производивший впечатление человека неглупого. Он резко швырнул диск на прилавок — коробка оказалась в трещинах. Дядечка кипел от злости, как чайник на плите. Начался диалог:

— Диск не лезет!

— Куда именно?

— В компьютер!

— Простите, а куда конкретно вы его вставляли?

— Туда, где написано «CD/DVD».

— Я могу заменить вам диск на другой, только за повреждённую коробку придётся доплатить — она вся в трещинах.

Именно в этот момент я заметила, как глаза у мужчины округлились:

— Зачем вы разбираете диск?!

— Подождите, я не разбираю диск, я просто проверяю его на целостность.

— То есть его нужно было вынимать из кожуха?!

Немая сцена. Я медленно сползала по стенке, изо всех сил стараясь не рассмеяться. Суть претензии плавно сменилась с «не влезает» на «не предупредили, что диск нужно извлекать из коробки».

8.

31 декабря, магазин «Фруктовая лавка». Раздаётся звонок: «Скажите, до которого часа вы сегодня работаете?» Отвечаю — до семи вечера. Он взмолился: «Пожалуйста, подождите меня, мне очень нужно!» Мы дождались. В магазин ворвался молодой мужчина, оглядел всё вокруг и выдал: «А что, таблеток для посудомоечной машины у вас нет?» © Маргарита Лобанова

9.

Довелось мне как-то работать продавцом в отделе элитного нижнего белья для женщин. Зашла парочка: мужчина настойчиво советовал девушке один комплект, однако та выбрала другой. Купили и ушли. На следующий день тот же мужчина явился снова, но уже с другой женщиной — судя по всему, с женой. Она неторопливо выбирала, он скучающе озирался по сторонам. И надо же было такому случиться — жена остановила выбор ровно на том комплекте, который муж накануне советовал любовнице! Когда она спросила его мнения, он с безразличным видом бросил: «Бери что хочешь, я в этом совершенно не разбираюсь, мне всё равно». Меня так и подмывало сказать: «Да тебе как раз этот и нравится — ты ведь именно его вчера своей подруге советовал!» Но я промолчала и про себя подумала: «Со временем у мужа с женой даже вкусы совпадают!» © Лар Коммэнж

10.

Я работала в магазине дорогой женской одежды. Однажды пришла женщина в сопровождении мужчины, который приобрёл для неё очень дорогое платье. На следующий день та же дама появилась вновь, но уже с другим кавалером, и они купили похожее платье. Мы были немного удивлены. Но когда она пришла на третий день, сдала одно из платьев и забрала деньги — мы уже откровенно оторопели. Так и осталось загадкой, кто из двух мужчин был её мужем. © Сарра Калмагамбетова

***

• Спасибо, что дочитали статью до конца!
• Будем благодарны каждому лайку ♥♥♥
• Кстати, рекомендуем к прочтению и другие наши статьи 👇👇👇

15+ мастеров фотошопа, которые даже из скучной фотки сделают огнище - 05.04.2026
Мы «оживили» персонажей из классической литературы строго по описанию авторов - 17.04.2026

***

Превью статьи: