«Пришла просто посмотреть» Одна из главных причин пустых прогнозов — отсутствие четкого запроса. Когда у клиента нет конкретного вопроса, но есть смутное желание узнать «что-нибудь», результат будет соответствующим. Хуже всего, когда приходят из праздного любопытства с настроем: «Не знаю, чего хочу, но вы мне что-нибудь скажите». В таких случаях и ответы приходят «какие-нибудь». Высший разум просто не допускает к серьезному информационному полю тех, кто зашел «от скуки». Случай из практики Как-то ко мне пришла очень ухоженная молодая женщина со скучающим взором. Села напротив и молчит. Я тоже молчу, параллельно сканирую её поле.
Через пару минут спрашиваю:
— Вы зачем ко мне пришли? У вас же всё хорошо, проблем нет, я вам объективно не нужна! Она разочарованно скривила лицо. Подтвердила, что уже несколько лет у неё всё стабильно и хорошо, но ей хотелось услышать от меня «что-то новенькое». Видите ли, меня ей так хвалили, а я «не оправдала надежд».
Тогда я не выдержала и уточнила: