Ко мне пришёл собственник. Назовём его Алексеем. 47 лет, три компании в смежных сферах, 120 человек в штате, офис в центре. Сел в кресло, достал ежедневник и сказал фразу, которую я потом записал в рабочие заметки дословно:
«Костя, я последние пять лет делаю всё по интуиции. И последние пять лет у меня всё идёт не туда. Объясни, пожалуйста, что с моей интуицией не так».
Я попросил рассказать историю. Он рассказал.
«Два года назад я почувствовал, что пора открыть четвёртое направление. Не по расчёту. По ощущению. Как будто внутри щёлкнуло: надо. Вложил тридцать миллионов. Через год закрыл, минус шестнадцать. Год назад интуитивно взял партнёра по бизнесу. Три месяца назад разошлись с ним через суд. Полгода назад интуитивно сократил половину команды. До сих пор дозакрываю проекты, которые они вели. Я уже боюсь своей чуйки. Что-то с ней не то».
Он замолчал и потом добавил:
«А ведь первые десять лет всё работало идеально. Все лучшие решения в своей жизни я принимал интуитивно. Открыть фирму — доверился себе, поверил в себя, пошел и открыл. Взять первую команду — даже руки тогда еще не нужны были, но подумал, что это усилит меня. Найти жену — стало нужным и нашёл, достаточно быстро. Всё срабатывало. А потом что-то сломалось».
Вот на этом «что-то сломалось» мы и остановились надолго.
Я спросил, что изменилось в его жизни пять лет назад. Он подумал и ответил:
«Ничего особенного. Умер отец. И я впервые в жизни остался без его мнения в голове».
Я попросил его вспомнить то «интуитивное» решение о четвёртом направлении. Что было в голове, когда «щёлкнуло».
Он долго молчал. Потом сказал:
«Я видел лицо отца. И понимал, что он бы сказал: «Мужик должен расти. Стоять на месте — это падать». Отец всю жизнь это говорил».
Я задал второй вопрос. Про партнёра.
«Что было в голове в момент, когда ты с ним подписал договор?»
Он аж рассмеялся, хотя смех был невесёлый:
«То же самое. Отец всегда говорил: «Не тяни всё один, надорвёшься». Когда я увидел этого человека, внутри как будто сказало: «Вот это он».
И тут с ним что-то произошло. Он посмотрел в окно и тихо сказал:
«Подожди. То есть, я все эти пять лет слышал внутри себя не свой голос. А папин».
Психологическая составляющая
То, что случилось с Алексеем, — типичная история. Она происходит с людьми, которые много лет «идут по интуиции» и вдруг замечают, что интуиция почему-то перестала работать. И связана она не с тем, что интуиция «сломалась». Она связана с тем, как интуиция устроена.
Есть очень точный образ. Представьте, что внутри у каждого из нас есть коробочка. Обычная такая шкатулка. Туда годами что-то складывалось. Слова родителей. Сценарии из детства. Ожидания тех, кто был важен. Травмы, успехи, разочарования. По сути — весь наш опыт. Всё, что мы когда-то услышали, увидели, прожили — лежит в этой коробочке.
И когда человек говорит «я интуитивно чувствую», он достаёт ответ именно оттуда. Интуиция, как принято считать, — это голос вселенной. На моём приёме я вижу другое. Интуиция — это механизм. Он берёт то, что лежит в коробочке вашего опыта, и выдаёт готовое решение. А вы воспринимаете его как «я чувствую, что так правильно».
Вот почему она иногда «подводит». Или корректнее сказать, что она не подводит. Она выдаёт то, что в коробочке загружено. Если там годами копилось «мужик должен расти», «не тяни всё один», «стоять на месте — это падать», то интуиция будет выдавать решения, которые обслуживают именно эти установки. Но человек воспринимает их как свои. Потому что они же изнутри пришли. Значит, мои.
А на самом деле нет. Это внутренний «диктовщик» (внутренний голос), которого загрузили другие люди. Отец, который хотел, чтобы сын был «настоящим мужиком». Мать, которая всю жизнь боялась остаться без денег. Учитель, который однажды сказал «ты способнее, чем показываешь». Кто-то ещё. Все эти голоса тихо лежат в коробочке и выдают очень убедительные «интуитивные» решения. Под прикрытием вашего внутреннего голоса.
В истории Алексея произошла одна интересная вещь. Первые десять лет его «интуиция» работала идеально по одной причине. Рядом был отец. Живой, реальный. Алексей каждое решение проверял через него — пусть не напрямую, в разговорах, в спорах, просто в присутствии. Опыт отца был подключён через живой канал. И всё работало, потому что отцовские установки были на том этапе адекватны задачам. «Расти» — да, бизнес на старте нужно растить.
Потом отец умер. Живой канал закрылся. Но все его установки остались. Они не просто остались — они усилились. Потому что теперь спорить с отцом было не с кем. Остался только его голос в голове. И Алексей перестал отделять, где своё, а где папино. Всё слилось в одну интуицию. И всё эта «интуиция» повела его не туда, куда стоит идти в этот возраст и на этом этапе бизнеса. А туда, куда «должен идти мужик, которому папа ещё должен доказать».
Два режима принятия решений
Есть упражнение, которое я даю клиентам в подобных ситуациях. Называется «Дневник: камертон или калькулятор». За названием — два режима, в которых человек принимает решения.
Камертон — это когда внутри звучит «хочу, желаю, позволяю». В теле тонус. Требование моё, а не чьё-то ещё. Это настоящая интуиция, которая работает из вашего опыта и ваших ценностей.
Калькулятор — это когда внутри звучит «надо, должен, обязан». В теле напряжение. Требование не моё, а системы… Родительской, общественной, корпоративной и т.п. Это чужие программы, которые работают на автомате и выдают себя за вас.
Трагедия в том, что в голове оба режима звучат одинаково. И то, и другое приходит изнутри. И то, и другое воспринимается как «моё». Различить их можно только по трём вещам: откуда шёл импульс, что было в теле и чьё это было требование. Это различение делается медленно, постфактум, при разборе.
Когда Алексей прошёл по своим последним решениям с этими вопросами, выяснилось: все три «интуитивных» решения последних лет были калькулятором. Импульс шёл из «надо». В теле было напряжение. Требование было не его, а системы под названием «отец».
Он просто не знал, что есть два режима. И что «внутри щёлкнуло» — это не всегда камертон. Может быть калькулятор, который просто хорошо маскируется под него.
Что с этим делать
Самая тяжёлая работа в моей практике — помочь человеку увидеть, что в коробочке свое, а что загрузили другие люди. Потому что пока это не отделено, человек идёт по жизни по чужому сценарию, принимая его за свой. И удивляется, почему от «своей» жизни ему плохо.
Чужое можно вынуть и отложить. Это долгая работа, но выполнимая. А своё очистить и начать им пользоваться. Положить под интуицию свой опыт, а не чужой. Тогда она начнёт вести туда, куда вы действительно хотите.
Алексей не закрыл свои компании. Но перестал принимать решения «интуитивно» в прежнем смысле. Он делает это медленно. Спрашивает себя: чей это сейчас голос? мой или папин? в теле тонус или напряжение? я реально этого хочу или мне так надо доказать?
Через полгода он открыл четвёртое направление. Не то, которое закрыл. Другое. Сказал мне фразу, которую я потом долго вспоминал: «Это первое моё направление. Остальные три — папины».
При этом «папины» компании он не закрыл. Некоторые из них сами по себе хороши. Просто теперь он знает «для кого они создавались». И это кардинально меняет то, как он с ними живёт.
Есть вопрос, который я сейчас часто задаю. И себе, и клиентам, которые приходят с похожими историями.
Сколько в вашей жизни — вашего?
Не того, что «должно быть». Не то, что от вас ждут. А вашего настоящего, где на каждом решении стоит ваша подпись.
Ответ не приходит быстро. Может всплыть через неделю. Через месяц. Как ответ Алексея — через полгода. Но он приходит всегда. Просто надо дать ему время.
Посидите с этим вопросом. Что увидите — ваше.
Константин Пономарёв, врач-психотерапевт, бизнес-психолог.
t.me/psybizpro, vk.com/psihoterapevt