🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺 📠📨🗂📈🧏🙌 🔜 Сбер повысил уровень обслуживания для людей с особенностями речи в контактном центре 🎙 Сбер обучил свои голосовые модели распознавать речь с нарушениями. Теперь голосовые ассистенты колл-центра могут лучше и точнее понимать вопросы клиентов после инсультов, клиентов с ДЦП, нарушениями слуха и другими особенностями, влияющими на речевую функцию. 📌 Для сбора данных Сбер привлёк свыше 200 людей с нарушениями речи, логопедов и дефектологов. Вместе они записали и структурировали массив данных из более чем 50 тыс. аудиозаписей. Это позволило создать модель более высокого качества, которая распознает нечёткую речь там, где раньше возникали сложности. Читайте новости Глухих.нет в соцсетях: Telegram📱| MAX📲| VK📱| Rutube📺
🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺 📠📨🗂📈🧏🙌
🔜 Сбер повысил уровень обслуживания для людей с особенностями речи в контактном центре
🎙 Сбер обучил свои голосовые модели распознавать речь с нарушениями. Теперь голосовые ассистенты колл-центра могут лучше и точнее понимать вопросы клиентов после инсультов, клиентов с ДЦП, нарушениями слуха и другими особенностями, влияющими на речевую функцию.
📌 Для сбора данных Сбер привлёк свыше 200 людей с нарушениями речи, логопедов и дефектологов. Вместе они записали и структурировали массив данных из более чем 50 тыс. аудиозаписей. Это позволило создать модель более высокого качества, которая распознает нечёткую речь там, где раньше возникали сложности.
Читайте новости Глухих.нет в соцсетях:
