Рубрика «Правила жизни» — проект Балашихинской ТПП о людях, которые строят бизнес через ценности и личную глубину.
Николай Шкрабляк — генеральный директор ООО «Матрица».
«Матрица» — один из ведущих российских производителей решений для интеллектуального учёта электроэнергии: 20+ лет на рынке, собственные разработки, внедрения по всей России и за её пределами.
Подход Николая — предельно прагматичный: в бизнесе побеждают не идеи, а те, кто умеет доводить их до результата.
Про путь и выбор
1.Какое правило вы для себя приняли, когда решили стать предпринимателем?
Я наёмный генеральный директор с очень большими полномочиями и свободой принятия решений, за что я бесконечно благодарен собственникам. Это очень классный и тяжелый одновременно опыт, когда вся судьба предприятия и людей, которые с тобой работают, зависит только от тебя и твоих решений и некуда спрятаться, если вдруг что-то пойдет не так.
Решение возглавить завод далось мне очень сложно, я понимал ответственность перед коллективом, в котором в тот момент не работал, перед собственниками. Да и время, и ситуация в компании были не самыми простыми.
Основное правило в тот момент для меня – что зарабатывает и развивается тот, кто готов брать на себя ответственность и принимать решения. Ну и еще надо рисковать, и пробовать – в стоячей воде нет жизни.
В целом удалось в тот момент за несколько лет перенастроить сбыт продукции, решить текущие проблемы, распродать складские запасы и реинвестировать эти деньги в запуск новой линейки продукции. Ну а собственники стали видеть результат своих инвестиций в поступающих дивидендах.
2.Чему вас научили первые шаги в бизнесе?
Было очень сложно, новый коллектив, новые задачи, проблемы и вызовы, которые я никогда не решал. Поэтому тот, кто говорит, что бизнес или топ менеджмент — это легко – глубоко заблуждается. Это большой труд, где каждый рубль прибыли стоит времени, здоровья и нервов. Бесплатных или легких денег не бывает никогда.
Второе что я понял это один в поле не воин – нужна команда. И именно команды и коммуникации двигают эту жизнь. К текущему моменту я понимаю, почему часто руководители переходят с командами. Это большая ценность иметь несколько ключевых людей, которым доверяешь как себе. На которых ты можешь положиться и разделить текущие задачи, веря в них как в себя. Я очень рад, что со мной рядом есть такие люди.
3.Какой самый важный урок вы вынесли из собственных ошибок?
Что они всегда будут. Надо научиться их принимать. И главное в ошибках это не винить себя, не бояться и признать – а исправить.
Один из ключевых моментов, который я всегда говорю подчиненным при работе, если накосячил - признайся и приходи с решением как исправить. Если кто-то ошибся и готов исправлять не стоит наказывать такого человека, лучше вместе идти и быстрее к решению. Другое дело если он поступает как трус, ошибся и «спрятался», или просто пришел ныть, прося прощения. Это путь в никуда.
Поэтому ошибки будут всегда. Признаем их. Анализируем и исправляем, как можно быстрее. Ну и конечно стараемся больше не повторять.
Про ценности и характер
4.Какое качество помогло вам больше всего в жизни и работе?
Брать ответственность на себя, принимать решения даже если это «не по рангу».
5.Есть ли у вас принцип, который вы никогда не нарушаете?
Ну если экзистенциально относиться к этому вопросу, то в этой жизни нет ничего постоянного и не нарушаемого.
Но есть принцип, которого я очень стараюсь придерживаться. Я где-то прочитал что это принцип, на котором построено английское джентльменство.
Принцип очень простой «Подумай, как бы ты хотел, чтоб поступили другие с тобой в этой ситуации и поступи так же с ними».
Очень похоже на принцип кармы или бумеранга в других учениях. Не правда ли?
6.Какое ваше правило в отношениях с людьми?
Наверное, их несколько.
Во-первых, я считаю, что люди это один из самых главных ресурсов в этой жизни.
Во-вторых, изначально я стараюсь доверять людям, до их «предательства». Дальше стараюсь чтоб этих людей не было со мной рядом.
В-третьих, умение слушать и слышать, эмпатия или эмоциональный интеллект, самое важное что нужно развивать если ты хочешь научиться строить хорошие и крепкие отношения как в личной, так и профессиональной жизни. Люди – не биороботы и мы вместе делаем общее дело.
У нас команда из более 100 человек.
Про отношение к успеху и трудностям
7.Что для вас значит слово «успех»?
Вы знаете, как будто это самый сложный вопрос. Он у меня наравне с вопросом в чем смысл жизни.
Наверное, «успех» - это быть счастливым и когда счастлива твоя команда, если мы говорим о работе. Возможно, его можно измерить долей рынка, чистой прибылью или его какими-то метриками. Но по мне быть успешным – это чувствовать себя счастливым.
8.Какое правило помогает вам двигаться вперёд, когда тяжело?
У меня в кабинете висит плакат с надписью: «Все в твоих руках! Ты способен на многое, главное не опускать руки!»
А также есть принцип, что как бы тяжело не было, двигайся. Маленькими шагами, но двигайся. Больно, но двигайся. Страшно, но двигайся.
9.Конкуренция для вас — это вызов или стимул?
Если честно мне кажется вызов и стимул одно и то же.
Если мы говорим о честной рыночной конкуренции, то это всегда стимул. Всегда движущая сила развития бизнеса, товаров, уменьшения цен и работы с себестоимостью.
Однако есть в этом мире и нерыночные конкуренции – вот это по мне путь к деградации и умиранию любого бизнеса. Потому что он отменяет развитие. А как мы знаем по Дарвину только развитие сделало нас теми, кто мы есть.
Про наследие и будущее
10.Какой совет вы бы дали себе в начале пути?
Да никакого. Будь собой. Совершай те же ошибки, поступай так же как поступал. Ведь все это сделало из тебя того, кто ты есть сейчас.
11.Какие правила вы хотите передать своим детям или ученикам?
Ох. С детьми тяжелее всего. У меня двое: сыну в этом году будет 17, а дочке 14. Вопрос родительского воспитания один из самых сложных в моей жизни, очень много страхов ошибиться или сделать что-то не так у меня тут.
А правила, наверное, такие:
· Подумай, как бы ты хотел, чтоб поступили другие с тобой в этой ситуации и поступи так же с ними
· Будьте собой и никогда не врите себе. Когда нужно играйте роли, потому что такова жизнь, но только всегда оставайтесь честны с собой.
· Найдите свой путь в этом мире и идите по нему.
· Как бы ни было тяжело - двигайтесь… маленькими шагами, если тяжело, но двигайтесь и не сдавайтесь. Передумать или изменить путь, если это происходит в согласии с собой и своим внутренним миром не является «сдаться».
· Любите искренне
· Страх будет в вашей жизни всегда. Глупо говорить не бойтесь. Поэтому ощущайте его, но пусть он вас не сковывает и не останавливает.
· Люди главный ресурс. А верные друзья и семья всегда будут вашей крепостью и логовом.
12.Какое правило вы бы хотели оставить будущему поколению предпринимателей?
Максимально простое и классическое:
В этом мире платят только за ноу-хау, которое есть в вашем товаре, уникальность предложения, когда других нет, и преимущества (но мне больше нравится слово «ништяки»), которые получает клиент.
Ну и добавлю, что дорогу осилит идущий, а заработать можно абсолютно в любой сфере, просто найдите то, что вам нравится, и двигайтесь.
И берите на себя ответственность. Это касается любых должностей и любых сфер деятельности.
Уважайте окружающих, и пусть они уважают вас.