Расход по карте у клиентов ВТБ скоро вырастет. С 1 июня банк меняет стоимость уведомлений, и теперь она будет зависеть не только от самой услуги, но и от того, на каком уровне клиент находится в новой системе лояльности. Для одних ничего не изменится, а для других ежемесячная плата станет выше. Разберёмся, как это работает и сколько придётся платить именно вам.
Изменение стоимости уведомлений связано с новой системой лояльности, которую ВТБ запускает с 26 апреля. Банк переводит клиентов на модель с уровнями, где от активности по карте зависят бонусы, привилегии и часть условий обслуживания. Уровней будет три: базовый, серебряный и золотой.
Изначально всем клиентам присвоят базовый уровень. Чтобы подняться выше или сохранить более выгодный статус, придётся выполнять условия банка. От этого теперь зависит не только кешбэк и набор дополнительных опций, но и стоимость некоторых привычных услуг.
Сколько теперь будут стоить уведомления
С 1 июня базовая стоимость уведомлений вырастет с 99 до 129 рублей в месяц. Такой тариф будет действовать для клиентов на базовом уровне. Для серебряного уровня цена останется прежней, 99 рублей в месяц, а на золотом уровне уведомления будут бесплатными.
Если условия более высокого уровня не выполняются, банк автоматически возвращает максимальную стоимость. То есть уведомления перестают быть просто фиксированной платной услугой: теперь их цена напрямую зависит от того, удаётся ли удерживать нужный статус.
Для части клиентов условия не меняются. Бесплатные уведомления сохранятся в первый календарный месяц после подключения услуги, а также для пользователей подписки «ВТБ Плюс» и владельцев пакета «Привилегия».
Для пенсионных клиентов тариф тоже остаётся прежним — 59 рублей в месяц независимо от уровня. Так что сильнее всего изменения почувствуют обычные клиенты, которые не пользуются дополнительными сервисами банка и не выполняют условия новой программы.