Мы провели вебинар по запуску механики Соинвестирования.
Вы задали много вопросов, и мы собрали ответы на самые популярные.
Если пропустили — смотрите запись по ссылке.
Какой максимальный процент можно получить по соинвесту?
У нас нет ограничений. Размер соинвеста зависит от большого количества факторов. Один из важных – Индекс цен, который напрямую влияет на размер скидки.
Наибольшую скидку могут получить товары с «выгодным» индексом цен, далее — с «умеренным». Чем хуже индекс, тем ниже вероятность получения скидки и её размер. «Невыгодный» индекс или его отсутствие существенно снижают вероятность предоставления скидки «Соинвеста».
Подробнее читайте в инструкции.
Индекс цен сравнивается с другими ценами с учётом соинвеста или без?
Если вы предоставляете API-ключи, мы видим вашу базовую цену до соинвеста — в этом случае индекс рассчитывается максимально точно.
Если используются только ссылки, мы учитываем, что цена может быть уже со скидкой, поэтому её вес в расчётах ниже.
Подробнее об интеграции читайте в инструкции.
Как будет отражаться соинвест в отчёте агента? Как будут отражаться бонусные баллы?
Бонусные баллы не отображаются в отчёте агента. Там фиксируется сумма заказов и комиссия маркетплейса. Отдельный акт формируется в период, когда баллы конвертируются в рубли.
Баланс бонусных баллов отображается в разделе «Финансы».
Детализацию начисления и списания можно посмотреть в отчёте по продажам (вариант без детализации по SKU).
Почему сотрудники не видят вкладку бонусов по соинвесту?
Сейчас она доступна только владельцу аккаунта, так как баланс баллов не привязан к конкретным магазинам, а роли сотрудников — привязаны. Изменения в системе ролей доступа находятся в планах.
Что делать, если система неверно сопоставила товар у конкурента на другой площадке?
В разделе «Цены» рядом со ссылкой есть кнопка «Сообщить об ошибке».
Сообщайте — это помогает улучшать сопоставление товаров.
При необходимости вы также можете описать проблему, после чего товар будет отправлен на повторную модерацию.
Почему после соинвеста, когда товар уже не участвует в механике, цена не возвращается и продолжает продаваться ниже?
Нужны конкретные примеры. Такие случаи были в тестовой группе, но ситуацию уже исправили. Пожалуйста, напишите в бизнес-поддержку.
Как сравнивать товары, если они почти идентичны, но отличаются цветом или незначительными характеристиками?
Для алгоритма и для покупателей это разные товары.
Почему немного другой принт не считается идентичным товаром, если ценность для покупателя одинаковая?
Если товар имеет индекс цен и востребован, он получит соинвест.
Если нет — значит, и ценность для покупателя воспринимается иначе.
Можно ли отфильтровать товары, которые сейчас участвуют в соинвесте?
Инструмент в разработке. Пока можно использовать сортировку по скидке соинвеста.
Баллы начисляются на конкретный магазин или на аккаунт продавца?
Баллы начисляются на аккаунт. Они привязаны к реквизитам юридического лица, не распределяются по магазинам.
Баллы, начисленные по одному магазину, могут быть использованы для комиссии по другому.
Сообщили, что создадите процесс добавления ссылок. Когда будет?
Задача находится в активной разработке. Ориентир — второй квартал 2026 года.
Подробная инструкции по работе с механикой Соинвест — в инструкции продавца.
Подписывайте на «Продавцы Магнит Маркета» в MAX.
#Продавцы #Маркетплейс #МагнитМаркет