Мошенники звонят от имени управляющей компании и сообщают о срочной замене магнитных ключей от домофона в подъезде.
Андрей Паранич, директор Национальной ассоциации специалистов финансового планирования (НАСФП)
Причина может быть разной: «старые ключи скоро перестанут работать», «переход на новую систему безопасности», «бесплатная замена ключей по распоряжению управляющей компании». Для убедительности уточняют необходимое количество ключей. Далее сообщают, что у каждой квартиры теперь будет индивидуальный код от домофона и он сейчас придёт на телефон.
Звонящий не просит денег, не настаивает на немедленном контакте – предлагают просто положить ключи в почтовый ящик. Спрашивают, насколько довольны работой управляющей компании – задача звонящего расположить собеседника к общению, создать правдоподобное ощущение, что звонок действительно поступил из управляющей компании.
Звонящий правильно укажет номер дома и возможно даже номер подъезда.
Однако через некоторое время возникнет момен7т, что для того, чтобы активировать ключи, якобы нужно назвать код, который поступит в СМС.
Срочность – звонящий старается создать ощущение, что решение нужно принять немедленно и, если не решить это прямо сейчас, ключи придется делать за свой счет.
На телефон жертвы приходит СМС с кодом. На самом деле код в СМС-сообщении предназначен для входа в личный кабинет Госуслуг. Или в другой личный кабинет. В моем случае, например, пришел код от личного кабинета в НПФ.
Не подозревая об этом, жертва сообщает мошенникам код.
Получив код, злоумышленник получает доступ к аккаунту жертвы на портале Госуслуги или на другом, на котором меняет пароль. Дальше они могут в зависимости от того, какой личный кабинет будет взломан: оформить кредит, украсть личные данные и использовать их для мошенничества.
Как не попасться?
1. никогда и никому не сообщайте коды, которые приходят в СМС. Эти коды должны вводить в личные кабинеты вы собственноручно. Для любых манипуляций с ключами от домофона коды не нужны.
2. Обо всех действиях с домофонами управляющая компания сообщит вам заранее официальными объявлениями в подъезде.
3. Конечно, вы не читали эти объявления и да, действительно могут происходить какие-то работы в подъезде вашего дома. Если вы хотите убедиться в том, что разговариваете с УК – положите трубку и сами перезвоните в управляющую компанию по их официальному телефонному номеру.
4. Если звонящий настаивает на том, что решение нужно принять срочно – это повод насторожиться.
5. Если вы сообщили мошенникам код из СМС, немедленно прекратите разговор, заблокируйте карты/банк, смените пароли (Госуслуги, банк), позвоните в банк и в полицию. Действуйте быстро: у вас есть всего несколько минут, пока преступники не перевели деньги или не оформили кредит.
6. Если речь идет об эккаунте в Госуслугах – как можно скорее сходите в МФЦ с паспортом, объясните ситуацию и вам там подскажут какие действия нужно совершить для того, чтобы избежать потерь.
На YouTube
На Rutube
.
Фото: ChatGPT
👉 Подписывайтесь на канал Finversia на платформах YouTube, Telegram, Rutube и ВКонтакте.