«Я решила строить дом сама и одна. Поэтому перед стройкой очень много изучала материалы».
Так начинается история нашей клиентки. Она долго выбирала материал для стен и остановилась на газобетоне ГРАС D350 шириной 375 мм — чтобы стены получились тёплыми и не требовали дополнительного утепления.
Но когда дело дошло до покупки, оказалось, что найти такие блоки — совсем не так просто.
Рассказываем, как удалось получить нужный материал, сэкономить на доставке и не сорвать стройку.
Запрос клиента
Перед началом строительства заказчица очень внимательно подошла к выбору материалов. Она изучала характеристики, теплотехнику стен, опыт других строителей.
В итоге решение было принято:
строить из газобетона ГРАС плотности D350 шириной 375 мм.
Такой блок позволяет сделать тёплую стену без дополнительного утепления, что упрощает конструкцию и экономит бюджет в будущем.
Но когда она попыталась заказать блоки напрямую на заводе, выяснился важный момент.
Завод выпускает блоки партиями по плотности.
Например:
- несколько недель производят D400,
- затем переходят на D500,
- потом снова меняют плотность.
Поэтому нужная плотность редко бывает в наличии.
А бронировать объём нужно заранее, иногда за несколько недель.
Сложность была ещё и в том, что:
- проект дома уже был готов,
- фундамент УШП был рассчитан именно под эти блоки.
Менять материал на другой вариант уже было практически невозможно.
Что мы сделали
1. Нашли нужный объем блоков
К нам заказчицу направили строители, которые должны были делать кладку.
После обращения мы проверили доступные партии и смогли организовать поставку нужного объёма блоков ГРАС D350.
При этом цена оказалась точно такой же, как при заказе напрямую с завода, поэтому клиентка ничего не переплатила.
2. Снизили стоимость доставки
Следующий неприятный сюрприз — доставка.
Завод использует сторонние транспортные компании, и стоимость перевозки оказалась довольно высокой.
Мы посмотрели варианты логистики и предложили решение:
вместо двух одинаковых машин вторую фуру взять меньшего размера.
В результате доставка вышла заметно дешевле, чем изначально предлагал завод.
3. Решили проблему с фурой, которая уехала не туда
На стройке редко всё проходит идеально.
Одна из машин с блоками по ошибке отправилась в другое СНТ.
Такая ситуация обычно превращается в долгие звонки, выяснения и дополнительные расходы.
Но мы взяли решение на себя:
связались с водителем, скорректировали маршрут и организовали доставку на нужный участок.
Для заказчицы это прошло практически незаметно — ей не пришлось ни доплачивать, ни заниматься логистикой.
4. Проконтролировали сохранность материала
Для этого объекта был один критически важный момент.
Из-за ограниченного производства блоков запаса материала почти не было.
Иногда на стройке берут несколько кубов «про запас».
Здесь же лишнего объёма не было даже 1 м³.
Поэтому повреждения при перевозке могли остановить кладку.
Мы контролировали погрузку и доставку, и в итоге весь материал приехал целым и без боя.
Как был организован процесс
Главная задача в этом кейсе была не просто привезти блоки, а сделать процесс спокойным для клиента.
Особенно учитывая, что заказчица строила дом самостоятельно.
Поэтому:
- мы были на связи на всех этапах;
- помогали с логистикой и транспортом;
- оперативно решали возникающие вопросы;
- контролировали доставку до момента выгрузки.
На стройке такие мелочи часто решают гораздо больше, чем кажется.
Результат
Клиентка получила нужный объём блоков ГРАС D350, под которые уже был рассчитан проект дома и фундамент.
Удалось:
- сохранить цену завода;
- снизить стоимость доставки;
- доставить материал без повреждений;
- решить логистические проблемы без участия заказчицы.
Самое главное — стройка продолжилась без остановок и переделок проекта.
Отзыв заказчицы
«Ребята, которые должны были делать кладку, посоветовали эту компанию. В итоге удалось заказать нужный объём, причём цена была такая же, как на заводе.
Весь блок приехал целым, без боя. Для меня это было критически важно, потому что запаса материала практически не было.
Во всех ситуациях ребята были на связи. Компанию рекомендую».