Две реальные ситуации. Никакой магии. Только пошаговые действия, чтобы вернуть контроль и не потерять деньги.
Ваши знакомые звонят: «Ты что, деньги в долг просишь?» Или видите, что в чат «Коды подтверждения» сами собой падают коды от банка и Госуслуг.
Разбираем две реальные ситуации. И главное, что нужно делать сразу же.
Ситуация 1. Вас взломали: друзьям приходят просьбы о деньгах
Признаки: уведомление о входе с нового устройства. Затем знакомые пишут и звонят: «Ты просишь в долг?»
Что случилось: мошенники получили доступ к вашему аккаунту. Чаще всего через фишинговую ссылку — «посмотри фото», «проголосуй за ребенка». Теперь они рассылают просьбы о деньгах от вашего имени.
Ваш план — действовать быстро:
- Завершить все чужие сессии.
MAX → Настройки → Безопасность → Активные сессии → «Завершить все, кроме текущей». - Сменить пароль VK ID.
MAX привязан к экосистеме VK. Зайдите на id.vk.com → Безопасность → новый сложный пароль. - Включить двухфакторную аутентификацию VK ID.
Это защитит от повторного взлома. - Предупредить все контакты.
Напишите: «Мой аккаунт взломан. Не переходите по ссылкам, не одалживайте деньги». - Если доступ потерян — восстановить по номеру телефона.
«Забыли пароль?» → код из SMS.
Ситуация 2. В MAX сами собой приходят ваши же коды подтверждения
Признаки: в чате «Коды подтверждения» появляются коды от банков, Госуслуг, других приложений — именно тех сервисов, где вы зарегистрированы.
Правда: это встроенная функция MAX. Бот создается автоматически при установке. MAX дублирует коды из SMS и push-уведомлений в отдельный чат. В большинстве версий его нельзя удалить или заблокировать.
Чем опасно: если мошенник получит доступ к вашему MAX, он увидит все ваши коды в одном месте.
Что делать:
Отключить уведомления в этом чате навсегда.
Чат «Коды подтверждения» → настройки → «Отключить уведомления» → «Навсегда».
- Никогда не привязывать Госуслуги к MAX.
- Сменить способ получения кодов в критичных сервисах.
В банках, на Госуслугах выберите приложение-аутентификатор (Яндекс.Ключ) или SMS. - Если уже привязали Госуслуги — отвяжите.
gosuslugi.ru → Профиль → Безопасность → Приложения и устройства → MAX → «Отозвать доступ».
Главное, что надо сделать, если вы установили MAX:
1. Установите пароль (самое важное!).
Профиль → Бехопасность → Пароль для входа → Установить пароль. Придумайте сложный пароль (буквы в разном регистре + цифры + символы), не используйте даты рождения, номера домов и «12345».
2. Включите «Безопасный режим».
Профиль → Безопасный режим. Установите «Могут контакты» в пункте «Найти меня по номеру», "Позвонить", "Пригласить в чат". Теперь вас не найдут случайные люди, а звонки и сообщения от незнакомцев заблокируются.
3. Разберитесь с дурацким ботом «Коды подтверждения».
Как мы выяснили — удалить его нельзя. Зайдите в этот чат → настройки чата → «Отключить уведомления» → «Навсегда».
4. Проверьте чужие устройства.
Настройки → Устройства. Пока там вы видите только текущую сессию. Но берите привычку заглядывать периодически. Если вы видите какое-то постороннее устройство - сразу завершите сессию.
5. Закройте свой онлайн-статус (если не хотите светиться).
Профиль → Безопасность → Видеть статус «в сети» → выберите «Контактам» или «Никому».
Сохраните инструкцию и перешлите тем, кто пользуется MAX.
P.S. Отдельное наблюдение от читательницы: после отключения всех уведомлений в MAX и установки обновления бот «Коды подтверждения» исчез сам собой. Не факт, что это сработает у всех, но попробовать стоит. Обновляйте приложение и отключайте то, что можно отключить.
Подписывайтесь на канал. В комментариях расскажите — сталкивались с таким? Получилось избавиться от бота?