Никто не станет спорить против истины, что учиться необходимо всю сознательную жизнь, даже если вы профессионал в своей области и имеете диплом о высшем образовании. И, конечно, обучение необходимо при поступлении на работу, ведь у каждого предприятия свои нюансы и в вопросах промышленной безопасности, и в вопросах корпоративной культуры. У коллектива АО "Башнефтегеофизика" (БНГФ) проблем с повышением квалификации, обучением новых сотрудников, закреплением у персонала уже имеющихся знаний нет: под запросы компании работает целый учебно-научный центр.
В условиях, приближенных к реальным
Коллектив учреждения дополнительного профессионального образования УНЦ "Геофизика" - это всего 45 человек. Они сами создают учебные программы исходя из нужд заказчика, проводят обучение, а еще занимаются научной работой, получают патенты и выступают экспертами. Основные слушатели их курсов - сотрудники "Башнефтегеофизики", но иногда ими становятся представители других компаний, а еще студенты вузов и колледжей. Профориентационные занятия посещают и школьники.
Мы побывали в Центре как раз в тот момент, когда туда пришли девятиклассники уфимской школы. Во время экскурсии преподаватели учебного центра очень интересно рассказывали о промысловой и разведочной геофизике, демонстрировали оборудование, на котором работают сотрудники компании, что, безусловно, помогло заинтересовать ребят.
Читайте "Российскую газету" в Max - подписаться
Будущих студентов провели по всем учебным кабинетам, продемонстрировав оборудование и приборы для исследования скважин и саму скважину глубиной 300 метров. Даже такая здесь имеется.
- В нашем центре есть уникальная учебно-производственная база, которая оснащена оборудованием и приборами, необходимыми для получения практических навыков. Слушатели курсов работают с теми же приборами, которые встретят на производстве. Плюс в компании есть учебная сейсморазведочная партия в Миякинском районе. Она полностью идентична действующим сейсморазведочным партиям: там установлены жилые и бытовые помещения, столовая, офис, прачечная, медпункт, пять учебных аудиторий, сварочный цех, ремонтные мастерские. Сотрудники компании проходят обучение в условиях, максимально приближенных к полевым. На производственную экскурсию "Сейсморазведка на ладони" в учебную партию приезжают и сотрудники компаний-партнеров, и студенты, и школьники, - рассказывает заместитель директора УНЦ по учебной работе Ольга Хорошавцева.
Старшеклассники ознакомились с историей формирования нефтяных залежей, особенностями поиска и добычи полезных ископаемых и возможностями использования нефтепродуктов.
Живой интерес у ребят вызвало посещение лабораторий: "взрывной" эффект произвел рассказ про буровзрывные и прострелочновзрывные работы: оказалось, что в этих опасных видах работ могут участвовать в качестве руководителей даже представительницы прекрасного пола; впечатлил процесс моделирования работы геофизического зонда, который в специальной программе отобразил в виде рисунка параметры импровизированной скважины; заинтересовали модель циркуляционной системы скважины и пульт бурильщика, возможность рассмотреть под микроскопом частицы пород, извлеченных из скважины, и многое другое. У ребят прямо глаза загорелись, глядя на все это.
Игра в безопасность
В Центре работают настоящие профессионалы, практически у всех за плечами есть производственный опыт работы в БНГФ, они знают, как работают геофизики, не понаслышке. При этом каждый - талантливый педагог и с большим интересом относится к работе. Поэтому и формат обучения может быть разный - традиционные лекции и практические занятия, а также - нестандартные: деловые и настольные игры, квизы, "круглые столы", бизнес-симуляции.
К примеру, в этом году в центре разработали и внедрили настольную бизнес-игру по охране труда и промышленной безопасности "Битва за ресурсы".
- Руководство компании обратилось к учебному центру с просьбой о разработке игры, во время которой люди могли бы осознать, что культура безопасности - это так же важно, как и зарабатывание денег. Поскольку нарушения безопасности влекут за собой больничные, несчастные случаи, загрязнение окружающей среды, штрафы и т.д., финансовый успех в таком случае невозможен. Во время игры команды не только принимают решение, сколько денег вложить в бизнес, а сколько - в культуру безопасности, но и шаг за шагом отвечают на вопросы по экологии, оказанию первой помощи, пожарной безопасности и так далее, а также решают, какие меры и действия помогут минимизировать возникновение опасных ситуаций, - рассказал один из разработчиков этой игры Александр Кудлаев, тренер Школы корпоративного развития.
Консультацию при подготовке игры оказали педагоги Школы культуры безопасности, которой руководит Руслан Фахретдинов. Он 14 лет отработал в компании и теперь передает свои знания.
- Промышленная безопасность - это первое, с чем знакомятся те, кто поступает на работу. Без этого их просто не допустят на производство. Снижение вероятности инцидентов, связанных с промышленной безопасностью, охраной труда и защитой окружающей среды, - то, чему мы здесь учим, - говорит Руслан Фахретдинов.
Актуально для всех
Как уже было сказано выше, в основном в центре обучаются сотрудники компании. За последний год курсы посетили 27 тысяч слушателей. С учетом, что в акционерном обществе 7 тысяч сотрудников, каждый приходит на курсы не по одному разу. И несмотря на то, что график учреждения очень плотный, здесь готовы и к работе с сотрудниками других компаний.
В прошлом году, к примеру, набрали группу по социальной психологии. Слушатели проходили обучение в течение 10 месяцев (более тысячи часов) и получили дипломы о профессиональной переподготовке. Проект получил много хороших отзывов.
- В обучении помимо сотрудников компании приняли участие строители, врачи, учителя. Тема оказалась актуальной для всех. Преподавательский состав не ограничивался сотрудниками учебного центра, были приглашены психологи из Москвы, Екатеринбурга, Ярославля, Перми и Стерлитамака. Программа была очень насыщенная, фундаментальная и по содержанию, и по составу преподавателей. Получили много откликов: люди жалели, что раньше не знали всего этого. Тут были включены блоки по семейной и возрастной психологии, по проектному управлению и по организационным вопросам, - рассказывает начальник методического отдела Айгуль Шафикова.
В ее в службе есть и методисты, и методологи. Именно они создают программы, как очные, так и дистанционные, которые размещают на платформах компании. На сегодняшний день в УНЦ действует 262 учебные программы, и эта цифра постоянно растет.
- Разработка программы - постоянный процесс, который в течение года осуществляется в зависимости от потребностей заказчика, нужд обучающихся. Мы проводим оценку удовлетворенности нашими программами, соответственно, постоянно держим руку на пульсе. Анализируем, что необходимо дополнить или изменить в соответствии с реальной действительностью. Мы всегда на связи с заказчиком. Несмотря на то, что наш учебный центр обладает собственными экспертами, все равно согласовываем содержание всех учебных программ с заказчиками - начиная от учебно-тематического плана и заканчивая фондами оценочных средств в разрезе сформированности компетенций, которые необходимо получить на выходе. Мы свою миссию видим в том, чтобы помогать производству, - рассказывает Айгуль Шафикова.
Чтобы точно знать потребности производства, преподаватели Центра посещают рабочие совещания, отчетные собрания, чтобы к следующему сезону подготовить программы обучения, которые помогли бы разобраться в каких-то производственных процессах, в решении конкретных задач, адаптации новых сотрудников.
Центр имеет государственную образовательную лицензию и выдает свидетельства о получении рабочей профессии, удостоверения о повышении квалификации и дипломы о профессиональной переподготовке.
В коллаборации с наукой
В названии центра неслучайно присутствует слово "научный". Здесь есть сотрудники, участвующие в научных, опытно-экспериментальных разработках, проводящие исследования в сфере геофизики.
- Наука, которой мы занимаемся, - прикладная. Мы ищем, как с научной точки зрения помочь производству. У нас есть научно-технический совет, в нем состоят не только сотрудники с научной степенью, но и другие преподаватели. Потому что наши педагоги уникальные, имеющие практический опыт. Они могут привносить многие идеи, полезные производству. Мы на заседаниях выслушиваем их, выявляем перспективное направление, ставим задачи, анализируем промежуточные результаты по текущим проектам. Занимается совет и популяризацией науки, проводит семинары для тех, кто только начинает путь в науку, например, один из последних был посвящен тому, как написать научную статью, - рассказывает преподаватель Школы геодезических работ Алексей Буланкин.
Кстати, 16 процентов сотрудников УНЦ имеют ученую степень. В коллаборации науки и производства создаются авторские программы, формируются проектные группы разной направленности. Главная цель этой деятельности - повышение эффективности производства, реализация проектов для разведочной и промысловой геофизики. Сотрудниками центра создается специализированное программное обеспечение, на сегодняшний день имеется уже пять патентов. При этом есть и исследования в области психологии. Так, к примеру, для Евразийского НОЦ специалисты УНЦ подготовили и автоматизировали два тестирования по социальной психологии.
Опытные тоже учатся
Как мы уже говорили, педагоги УНЦ - это опытные сотрудники группы компаний "Башнефтегеофизика", а все обучение - практикоориентированное, проводится по запросу предприятия.
- Слушатели обучаются на том оборудовании, которое встретят на производстве, здесь учат тем техникам, манипуляциям, навыкам, которые пригодятся в работе. Кроме того, мы стараемся ориентироваться на уровень группы, преподаватель делает входное тестирование и максимально подстраивает свою программу под интересы и возможности обучающихся.
Для руководителей среднего звена и кадрового резерва, например, есть своя программа. Длится она полтора года и построена таким образом, что управленческие навыки формируются по нарастающей - от частного к общему. Заканчивается программа однодневной бизнес-симуляцией.
Когда вручаем дипломы, получаем обратную связь. Часто слышим, как люди говорят: "Я наконец-то понял своего руководителя, почему он делает именно так". У людей меняется взгляд, начинают понимать, какая большая ответственность лежит на руководителе, когда ты должен думать на 2-3 шага вперед. Когда должен уметь делегировать, видеть потенциал сотрудника. В плане развития личных и управленческих качеств - очень полезная программа. Есть поддерживающие форматы этой программы, куда приходят те, кто хочет развивать навыки дальше. Как правило, почти все, кто уже прошел курсы, приходят вновь, - говорит директор Центра Ольга Адиева.
По словам руководителя, преподаватели центра и сами постоянно повышают квалификацию, в том числе внутри УНЦ. Проводят открытые занятия, методические и научные семинары, заседания Педагогического совета, которые всегда заканчиваются педмастерской, где коллеги делятся друг с другом лайфхаками, опытом, наработками. Внутренняя образовательная среда помогает в ежедневной деятельности. Работают специалисты учебного центра и как эксперты: ездят на производство, участвуют в работах по испытанию нового оборудования и организации конкурсов профмастерства.
Отзывы слушателей
Руслан Зайнуллин, директор общества "Баланс Консалтинг":
- Наше предприятие для всей группы компаний "Башнефтегеофизика" оказывает услуги по бухгалтерскому учету, кадровому и юридическому сопровождению. После вступления в должность мне со стороны УНЦ поступило предложение пройти обучение на программе "Производственный менеджмент". Обучение состоит не только из лекций, но и из практических мероприятий, где мы решаем кейсы, знакомимся с видеоматериалами, участвуем в мозговых штурмах. Есть возможность дать обратную связь, высказаться, донести свою точку зрения преподавателю и учащимся. Каждый вопрос таким образом рассматривается с разных сторон. Благодаря одному заданию мне удалось понять, каким путем нужно идти, и даже была предложена помощь одного из учащихся.
Рад, что мне представилась возможность пройти такое обучение. Оно мне помогает уже сейчас в работе и в жизни. Я надеюсь, что такой формат обучения будет развиваться, совершенствоваться.
Надежда Адмаева, главный специалист по организационной работе АО "Башнефтегеофизика":
- Я обучалась на курсе социальной психологии, мы 10 месяцев учились и офлайн, и онлайн. Онлайн в виде вебинаров с поддерживающими материалами и участием преподавателей. Я многое даже о себе узнала, поняла, почему веду себя именно так, а не иначе. Получила достаточно широкие знания о воспитании детей. У меня есть ребенок-подросток, так что эта учеба точно поможет и в личной жизни, и в профессиональном плане. Получила навык общения в группах, научилась лучше коммуницировать. Я бы еще пошла на какие-то курсы - это полезно.
Евгений Казаков, руководитель направления по повышению нефтегазоотдачи пласта:
- В учебном центре я проходил много разных курсов начиная с охраны труда, когда только устроился на работу. Последние мои курсы - "Школа эффективных менеджеров". Ранее я работал на предприятиях нефтесервиса, входящих в мировую четверку лидеров. И, соответственно, я имею представление об их учебных центрах, проходил там обучение. Так вот, сравнивая с Центром "Геофизика", могу сказать, что здесь такой же подход к кадровому обучению персонала. Отличительной чертой УНЦ является дружественная атмосфера, которая облегчает получение знаний. Я как представитель нового направления в компании надеюсь, что когда-нибудь и сам поучаствую в обучающем процессе, в написании программы по гидроразрыву. Это направление востребовано не только в нашей компании, но и в других.
Кстати
Методологи УНЦ совместно с разными службами компании разработали Велком-тренинг, на котором в легкой форме преподносится информация о работе в БНГФ. Например, когда выплачивается зарплата, что ты можешь получить в поддержку для своей семьи и для своего здоровья, какие есть льготы и возможности. Этот тренинг позволяет каждому новому сотруднику с первых минут почувствовать себя частью большой компании.
Сегодня учебно-научный центр "Геофизика" способен выполнить любые задачи, поставленные службой управления персоналом, и обеспечить единую систему стандартов подготовки сотрудников - ключевого ресурса Группы компаний.
Автор: Гульназира Ишбердина