Есть Магазин под торговым знаком Пятерочка юрлица ООО "АГРОТОРГ" ИНН 7825706086 по почтовому адресу на территории Российской Федерации: 346843, Ростовская область, Неклиновский м.р-н, Новобессергеневское с.п., Комаровка п., Свердлова ул. Здание 2б.
В настоящем магазине есть лица в должности продавцы-кассиры, которые не носят беджей с фамилией, именем, отчеством и т.д.
Так как лицо в должности продавца-кассира, не носит бейдж, оно себя обезличивает, и ведет себя как «Цербер» (страж у врат царства Аида, чудовище, один только вид которого вызывал ужас – как у живых, так и у мёртвых).
В данном магазине по слухам происходит много краж товаров, и данное лицо женского пола, покупателей рассматривает, судя по всему потенциальными ворами за которыми нужен строгий надзор, что и произошло с моей супругой.
При сканировании товаров на кассе самообслуживания, лицо подходит сзади, стоит скрестив руки на груди и следит за каждым движением твоим, при выборе товара по торговому залу, следит, что происходит более полугода.
В силу ст. 8. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" часть 1. потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
- Часть 2. указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках республик и иных языках народов Российской Федерации.
На устный запрос покупателя о сообщении фамилии и инициалов, продавец отказывается их сказать и посмеивается издевательски, ведя себя неподобающе своему должностному регламенту (инструкции), из которого полагаю вытекает обязательство на ношение бейджа.
Данная ситуация происходила 18 и 19 апреля 2026 г. и также ранее, которая раздражает, напрягает обстановку, крайне неприятна, создает дискомфорт и негативное впечатление о сети пятёрочек и магазине в целом.
Пришлось начать принимать действия, позвонили на горячую линию 8 (800) 555-55-05 и сообщить о прецеденте, о чем пришло смс-сообщение на телефон: Уважаемый гость, обращение № 119340270 будет решено до 22.04.2026.
Также пришло смс-сообщение: Уважаемый гость, обращение № 119434606 будет решено до 28.04.2026.
Но сегодня поступил звонок от Пятёрочек с абонентского номера +7 (903) 137-27-34, о том что, с сотрудником проведена профилактическая работа и т.д.
То-есть в место наложение дисциплинарного взыскания на продавца, проведена какая-то профилактическая работа!
Чек приход, Дата 19.04.2026, Время 20:11, ИТОГ 815,87, ФН 7384440901073906, ФД 9232, ФП 3748324963, Чек корректен, факт записи расчетов в ФНС России подтвержден.
Данный чек можно проверить на сайте 2005-2026 ФНС России адрес: https://kkt-online.nalog.ru/#check-bill о чем сделана фотография от 20.04.2026 г. которое прилагаю следующее.
А что Вы думаете по данному факту?
Приложение:
Мои записи: https://dzen.ru/a/aWztCMz1OHIA3x2d
© 20 день месяца Апреля 2026 г. Чел. Антон М.К.