Государственная аттестация экскурсоводов – тема актуальная и чувствительная не только в России, но и у наших соседей в Беларуси. Мы знаем об этом и от коллег, и как туристы.
Недавно члены Союза экскурсоводов Юлия Дмитрюкова (Москва) и Елена Ерофеева (Томск) стали спикерами Круглого стола в рамках IV Белорусско-российского туристического конгресса. Впервые вопросы экскурсионной деятельности в его работе были выделены специально. Участвовали представители экскурсионного сообщества Беларуси, России и Казахстана.
Юлия Дмитрюкова рассказала, как устроена система аттестации в России, каковы требования к соискателям, порядок аттестации, какие подводные камни существуют для авторского туризма, для экскурсоводов, не являющихся гражданами РФ и для коллег, которые проводят маршруты сразу в нескольких регионах. А ещё о действиях, предпринимаемых нашим Союзом для усовершенствования законодательства в экскурсионной деятельности.
Система аттестации в Беларуси значительно отличается от российской. Она была введена еще в 1990-е годы (когда основным был массовый ознакомительный туризм для гостей страны) и действует до сих пор. Экскурсоводы получают аттестацию не по регионам, а по маршрутам; следует не только обосновать их, но и представить план и контрольный текст.
В результате в Минске сейчас всего пять «официальных» маршрутов, от которых, если следовать законодательству, нельзя отклоняться, как и от контрольного текста. А по пешеходным экскурсиям в столице Беларуси аттестовано… 11 человек!
Разумеется, экскурсий и в столице, и в других регионах Республики гораздо больше, и необходимо выводить их в правовое поле. Поэтому коллеги заинтересованы в изучении российского опыта.
Обсуждали и аккредитацию экскурсоводов на объектах показа (в музеях, на мемориальных территориях, в заповедных зонах), которая в России внедрена частично. В Беларуси она полностью отсутствует: на всех объектах работают только штатные экскурсоводы. Это порождает серьёзные сложности — и с качеством кадров, работающих по трудовым договорам, и с охватом многочисленных групп, особенно в высокий сезон. В России на ряде объектов в Москве, Петербурге и других крупных городах существуют разумные условия взаимодействия с «внешними» гидами: организовано обучение, проводятся экзамены, определены административные и финансовые условия сотрудничества. Рассказ об этом опыте тоже стал полезным для белорусских коллег. Как и об участии экскурсоводов в государственных программах – например, в Москве, где существуют городские экскурсионные проекты для местных жителей.
Итоги профессиональной дискуссии специального круглого стола «Экскурсионная деятельность в Республике Беларусь: состояние, перспективы развития, национальный подход и опыт стран СНГ» оказались настолько значимыми, что их вынесли и на заключительную пресс-конференцию Конгресса, на которой выступила и представитель Союза Юлия Дмитрюкова.
Благодарим Сергея Бусько – председателя РОО «Белорусское общество экскурсоводов и гидов-переводчиков», краеведа, кандидата исторических наук, преподавателя за прекрасную экскурсию по Минску и за приглашение Межрегионального Союза экскурсоводов на IV Белорусско-российский туристический конгресс. Искренне желаем коллегам комфортных условий работы с усовершенствованием регулирования деятельности экскурсоводов Беларуси!