Законодательство дает возможность гражданам оперативно расторгнуть кредитный договор, заключенный мошенниками.
В прошлом году, для защиты граждан от их необдуманных оформлений кредита или займа или онлайн-покупки товаров в кредит, был введен для банков и МФЦ период охлаждения - обязательная пауза перед осуществлением денежных операций свыше 50 000 рублей. Эта защита работает и в случае действий телефонных мошенников.
В период охлаждения гражданин имеет право отказаться от заключенного им кредитного договора без своих финансовых затрат - проценты по договору ему не начисляются. Однако такая защита действует для кредитов от 50 до 200 тысяч рублей в течении 4 часов после заключения кредитного договора, а для более весомых кредитов - 48 часов. К сожалению, период охлаждения не действует для ипотеки, автокредитов и образовательных кредитов.
Отказаться от уже заключенного кредитного договора можно не только в местном отделении кредитной организации, но и в онлайн форме - в "Личном кабинете" на сайте банка, его мобильном приложении, а также позвонив по номеру телефона контакт-центра банка.
Кроме того, на портале Госуслуги можно оформить самозапрет на оформление кредитов, это навсегда исключит возможность мошеннических посягательств на ваше финансовое благополучие. В любое время этот запрет может быть вами отменен, а потом опять введен в действие.
В настоящее время мошенники стали ловко получать личные данные граждан и по ним оформлять кредитные договора. В любом случае банк обязан оперативно информировать граждан о заключенных на их имя кредитных договорах.
Период охлаждения дает возможность гражданам отказываться от заключения таких кредитов без финансовых потерь.