Что вообще происходит?
Минстрой готовит закон, который позволит взыскивать долги за коммуналку почти онлайн.
Как это должно работать:
- Управляющая компания видит долг → формирует заявление в Государственную информационную систему ЖКХ.
- Система сама проверяет данные в Росреестре → отправляет пакет документов мировому судье.
- Судья выносит приказ → вы получаете уведомление на «Госуслугах».
- Если за 10 дней не возразили → дело уходит приставам на списание.
Эксперимент идёт в 19 регионах с «высокой цифровой зрелостью» (Москва, Ростов, Екатеринбург, Нижний Новгород, Приморье и другие). Если признают удачным — масштабируют на всю Россию с 2028 года
Звучит вроде бы логично и красиво, но не решит главную проблему – никуда не исчезнут долги за ЖКХ, которые превышают 1 триллион рублей.
Поставят на конвейер списание долгов, но никуда не исчезнут ошибки в квитанциях, списания за периоды, когда не было воды или электричества.
Те, кто не платил, потому что нечем так и не будут платить, потому что также нечем и будут множить долги.
А всем остальным в случае ошибок придется бороться с выставленными в автоматическом режиме приказами на списание долгов или обжаловать уже случившиеся списание.
Обычная моя история с разбором квитанций выглядит так, что ты смотришь, возмущаешься и платишь, ну потому что: «А что делать». Единственное стараюсь вести бюджет (мой пример), и если вдруг сумма по этой категории от месяца к месяцу сильно подскочила, то сажусь разбираться в причинах. Редко, но получалось находить ошибки и после конфликта исправлять их.
Как я понимаю человеческий фактор раньше был на стороне управляйки, а теперь его переложили на меня. Теперь, если я вдруг случайно пропущу уведомление на Госуслугах, то долг автоматически уйдет приставам.
Технология должна служить людям, а не люди — технологии. Если система будет взыскивать долги быстрее, но не станет справедливее — проблема не исчезнет.