Обращали ли вы внимание на то, как реагируете на «неожиданных» новых знакомых? Как вы их воспринимаете? Как анализируете? Что по отношению к ним чувствуете? И как оцениваете?
Оценивание имеет глубокие корни в биологии и эволюции, ведь это базовый процесс выживания.
«Съедобно ли это? Опасен ли этот звук? Стоит ли тратить время на погоню? Заберёт ли он мою еду? Может ли он стать вожаком моей стаи? Отнимет ли моего партнёра?»
Существует модель, которая описывает, как животное (в том числе человек) оценивает затраты и выгоды при добыче ресурсов:
1. Энергетическая ценность ресурса.
2. Время и усилия на его получение.
3. Риск потери (хищник, конкурент, непредсказуемость среды).
Почему «негатив» так часто становится результатом оценивания?
С точки зрения эволюции, цена ошибки при оценивании асимметрична. Если вы решите, что враг безопасен, когда он на самом деле опасен, это может стоить вам жизни. А если решите, что друг опасен, когда он безопасен, вы потеряете лишь возможную выгоду или испытаете небольшой дискомфорт. Поэтому, если информация о человеке противоречива, эволюционно выгоднее «перестраховаться» и выдать негативную оценку.
Что говорит нейробиология?
Исследования фМРТ показывают, что негативные суждения о человеке при наличии смешанной информации требуют меньше когнитивных усилий, чем позитивные. То есть, чтобы сказать о ком-то хорошее, когда есть повод для критики, мозгу нужно совершить дополнительную работу.
Информация проходит сразу по нескольким путям. Сначала сигнал попадает в миндалевидное тело (амигдалу) примерно за 0,03 секунды. Параллельно, но с задержкой до 0,5 секунды, информация доходит до префронтальной коры.
Амигдала выполняет функцию детектора угроз и активирует вегетативную нервную систему, запуская реакции «бей, беги или замри». Префронтальная кора, в свою очередь, отвечает за обработку сложной информации, планирование, саморегуляцию и осознанность. Получается, если человек, на которого вы только что посмотрели, задаёт вам вопрос: «Что ты так на меня смотришь?», — вероятнее всего, префронтальная кора ещё не обработала информацию полностью. Хотя если человек вас так спрашивает, скорее всего, она уже это сделала.
Префронтальная кора требует значительных ресурсов глюкозы и кислорода, ведь мозг составляет всего 2 % от массы тела, но потребляет около 20 % энергии. Поэтому он стремится минимизировать когнитивные затраты. Мысль «этот человек неприятен» требует гораздо меньше сил, чем размышление «возможно, это очень интересная личность».
Как это работает на практике?
Скорее всего, у многих была похожая ситуация: знакомый проходит мимо и не здоровается.
Мозг за 0,03 секунды принимает решение: произошло «социальное отторжение». Всплывают мысли: «Он меня игнорирует, хам, я что, ему не нравлюсь?» — и накрывают злость и обида. Далее включается защита, и соответствующее поведение не заставляет себя ждать. На весь процесс уходит около одной секунды.
Более сложный путь в той же ситуации: остановиться и предположить: «А мог ли он меня не заметить? Может, задумался? У него плохой день? Это точно связано со мной? Скорее всего, нет, но если что — можно уточнить». В результате вы не переживаете, сами здороваетесь или спокойно выясняете ситуацию. На такой процесс уже нужны минуты.
Вот тут начинается психология.
Понимая, как работает наш мозг и как мы эволюционировали, мы приходим к выводу: мы не слишком далеко ушли от наших предков, и наши реакции остались почти такими же.
Желание обладать территориями, находиться в социуме, чтобы выживать, обзаводиться потомством, защищать его и, конечно, конкурировать, заложено в нашей природе. В наших базовых импульсах и прячутся наши «монстры». Терапия помогает определить, почему появились именно эти «монстры», когда они сформировались, как помогали выживать в прошлом и как разрушают жизнь сейчас.
Как это выглядит на примере оценивания?
Мы часто оцениваем не реального человека или ситуацию, а ассоциацию с нашим прошлым опытом.
- Человек может напоминать вам того, кто когда-то причинил вам вред или дискомфорт.
- Мы склонны объяснять ошибки других их личными качествами («он злой»), а свои собственные — обстоятельствами («я сделал это, потому что…»). Это снижает когнитивную нагрузку.
- Критикуя другого («он некомпетентен, безответственный»), мы подсознательно повышаем свой статус в собственной иерархии.
- Мы приписываем другим неприемлемые качества, которые есть в нас самих (проекция).
- Совместная критика «третьего» создаёт чувство общности («мы с тобой против него»).
- Критикуя чьё-то поведение, человек сигнализирует группе о своих ценностях и границах.
Наши современные «когнитивные искажения» (чёрно-белое мышление, установки «всё или ничего» и т. д.) — это побочный продукт эволюционного прошлого, который когда-то помогал выживать, но сейчас чаще приносит вред.