Кто однажды решил, что участие медийных личностей в рекламе повышает ее эффективность?
Вот тот же Нагиев, допустим, для меня никакой не авторитет, а, напротив, раздражитель, ей богу. Может, потому я в свое время не перешел в МТС и до сих пор упорно не перехожу, неизвестно же.
Допустим, для меня не важно, из чьих уст идет полезная (если она действительно полезная) информация, – простого обывателя или диктора ТВ. Иногда закрученные «красивые» сюжеты, наоборот, топят саму суть доносимого – лучше текстом напишите, что вы там нового придумали и зачем оно мне нужно в жизни, – результат будет наверняка.
Нагиевые и иже с ними раздражают еще тем, что я знаю: мои деньги, которые я, как абонент той или иной мобильной сети, ежемесячно отдаю оператору, тратятся попусту на оплату этих актёров. К примеру, представитель Петрова рассказывал, что рекламный контракт Александра стоит 50 млн руб. А по информации, опубликованной еще два года назад в «Комсомолке», гонорар Дмитрия Нагиева за один съёмочный день составляет 5 млн руб.
Эти наши с вами деньги, напомню.
На наши же средства операторы мобильной связи соревнуются в изобретательности сюжетов о том, что они действительно хорошие, лучшие, распрекрасные. На эту гонку роликов уходят баснословные деньги. Источники закрыты, но кое-что нарыл.
По данным консолидированной финансовой отчётности ПАО «МТС», в 2023 году компания и её дочерние предприятия потратили на рекламу и маркетинг 17,7 млрд руб.
А вот в далеком уже 2022 году Мегафон, по данным Adindex, потратил на рекламу 5,6 млрд руб. (по тем деньгам, вы понимаете, о чем я). Это они усиленно из каждого утюга вдалбливают мне без передышки, что самые быстрые и с покрытием у них полный ажур.
У меня как раз Мегафон. Я сажусь в поезд в средней полосе России, и как только исчезает из виду здание жд вокзала, у меня пропадает интернет. Его нет ровно до следующей станции, и то не каждой. А вы говорите покрытие. Лучше бы миллиарды рублей (наших с вами опять же) как раз и потратили на возведение новых вышек сотовой связи, чтоб покрыть хотя бы европейскую часть страны.
Откуда известно, что МегаФон – лидер по скорости мобильного интернета и покрытию сети в России? Это – данные независимых исследований международной компании Ookla. Про скорость пропустим, тут все эфемерно, а вот при оценке покрытия специалисты Ookla проводят масштабный анализ качества сервисов на каждом участке, где есть сотовая связь. То есть собственно не о географическом покрытии говорится, а о качестве связи, где она уже есть!
А нам-то крутят ролики опять же с узнаваемыми лицами, как те легко и просто общаются аж в самой Башкирии, которая, кстати, находится в центре России, если на то пошло, а не на ее окраине. Тоже мне, знатоки географии.
Я сейчас из открытых источников взял цифры, прибавил их и узнал, что у четырех главных операторов мобильной связи страны (Мегафон, МТС, Билайн и Т2) суммарно около 250 млн абонентов. То есть в среднем каждый из нас имеет как минимум по две сим-карты от разных поставщиков услуг. И, как вы думаете, если б завтра мой тариф снизился, качество связи резко увеличилось – понял бы я это без участия Петрова или нет? Думаю, да. А рассказал бы своим коллегам по работе, что они олухи, раз все еще не перешли на тот же Мегафон, где и дешевле, и безопаснее, и комфортнее? Поведал бы обязательно! А недостаточно ли разослать сообщения своим абонентам о новшествах, если они появились, – быстро и легко, вы же сами операторы этой сети, чтоб донести до меня конкретную информацию на данный момент, чем тратить мои деньги на оплату петровых и рекламных кампаний в попытке лишний раз убедить меня, как я правильно поступил, что выбрал именно Мегафон.
Конечно, расходы на рекламу, это не только петровы и нагиевы в телевизоре, а еще и интернет, наружная реклама, радио, таргетированная реклама, SMS-рассылки, социальные сети и мессенджеры.
Но суть от этого не меняется: это – наши с вами деньги, которые отчасти тратятся не на улучшение качества обслуживания, а на то, чтобы убедить нас: они - лучше других. А чтоб следующий сюжет стал убедительней и изощренней, можно и тарифы поднять, куда мы денемся, оплатим новую блажь рекламщиков.