Как заставить 10 маркетологов смотреть в одну сторону? (Спойлер: не через список задач

Как заставить 10 маркетологов смотреть в одну сторону? (Спойлер: не через список задач)

Сейчас я веду один проект в нехарактерной для себя роли — как наставник и архитектор системы для крупной торговой компании. Это выходит за рамки основного продукта Wattaga и моего SaaS-стартапа (о котором еще не упоминал): я помогаю собственнику и главе маркетинга выстроить структуру, которая будет выдавать результат, а не просто красивые отчеты.

Дано: команда из 10 человек в штате плюс целая «орда» подрядчиков. Работают на разных рынках, управляют множеством брендов. Продукт не супер сложный, но достаточно специфичный, есть определенные нюансы в его продвижении.

Проблема: классика жанра. Все перегружены, все что-то делают, никто ничего не успевает. Но... реальных результатов нет.

Почему это происходит?

В процессе аудита я увидел главную дыру: команда не знает, ради какой цели она работает. На словах — «ну, за продажи». По факту же все получают премии за выполнение задач.

Если маркетолог получает деньги за то, что «запустил кампанию» или «написал пост», ему глубоко фиолетово, сколько компания в итоге продала. Для него задача закрыта в момент нажатия кнопки «Опубликовать». Связь между действием и деньгами в кассе атрофирована.

Что мы сделали первым делом (еще до конца аудита):

Мы ввели принудительную ежедневную публикацию статистики по продажам для всего отдела маркетинга:

📍 План

📍 Факт

📍 Линейный прогноз (дотянем ли до цели к концу месяца)

Зачем? Чтобы люди начали привыкать к цифрам. Маркетолог должен начинать утро не с кофе и проверки лайков, а с осознания: «Мы сейчас идем на 80% от плана, значит, всё, что я делаю сегодня, должно вытащить нас в 100%». Это психологическая перепрошивка: от процесса — к результату.

Что дальше?

Этап аудита завершен, и теперь мы переходим к самому интересному — разработке и внедрению всей системы. Буду держать вас в курсе и делиться заметками «с полей».

А как у вас в командах: маркетинг знает, сколько компания заработала вчера, или живет в мире «выполненных задач»?