Часто в работе кажется, что продукт понятный, канал выбран правильно, и в целом все выстроено логично. Реклама запускается, посты публикуются, предложения сформулированы — но отклика почти нет.
В такие моменты внимание обычно переключается на креативы, тексты или площадки. Хотя причина часто оказывается глубже — в размытом понимании, для кого все это делается.
- Когда аудитория описана слишком широко, решения начинают приниматься на уровне догадок. Возникает ощущение, что продукт может подойти многим, поэтому коммуникация становится универсальной — и перестает попадать в конкретный запрос.
- Более точная картина появляется, если смотреть не на формальные признаки вроде возраста или профессии, а на ситуацию человека. В какой момент он задумывается о покупке, с какой задачей приходит, что его останавливает и по каким критериям он принимает решение.
- В этом случае становится заметно, что один и тот же продукт может быть нужен разным людям по разным причинам. И именно здесь становится важным не просто “понимать аудиторию в целом”, а уметь разбирать ее по конкретным сценариям и задачам.
Этот навык как раз лежит в основе работы с контентом и продвижением: без него сложно выстроить понятную коммуникацию и получать предсказуемый результат.
В «Базовом курсе по SMM-продвижению для бизнеса и экспертов» этот блок разбирается отдельно — с примерами, практическими заданиями и шаблонами, которые можно сразу применить в работе!
👉 Бронируйте место на курсе по ссылке: https://oooobrgruppzaobrazovaniye.ru/base-smm