В этой статье Системная ошибка или аппаратная проблема
Многие пользователи уверены, что проблема кроется в системе: мол, стоит обновить macOS, сбросить настройки, перезапустить приложения вроде Zoom или FaceTime — и всё пройдет.
Если MacBook перегревается при использовании камеры регулярно, особенно при стандартной нагрузке, — перед вами не баг, а симптом. И, скорее всего, симптом аппаратной неисправности. Как проявляется неисправность камеры MacBook
Характерные признаки легко распознать даже без инженерного образования: камера отключается сама по себе, появляется сообщение о перегреве, изображение «сыпется» или зависает, корпус в районе камеры заметно нагревается. Это уже не просто дискомфорт — это прямая заявка на ремонт камеры MacBook. Основные причины перегрева модуля камеры
Причин у этой проблемы несколько, и все они куда менее поэтичны, чем хотелось бы. Чаще всего речь идет о деградации самого модуля камеры, нарушении теплоотвода, проблемах с шлейфом или контроллером питания. Ино