Сегодня проблема найма и удержания сотрудников особенно актуальна: компании тратят ресурсы на поиск, но теряют людей на этапе адаптации. В этой статье показываем, как с помощью Битрикс24 выстроить системный процесс онбординга, сократить нагрузку на HR и руководителей и помочь новым сотрудникам быстрее включаться в работу. Компании вкладывают значительные бюджеты в найм: рекрутинг, собеседования, офферы.
Но ключевой этап – адаптация сотрудников – часто остается ручным и неструктурированным.
В нашем проекте ситуация была типичная: HR и руководители повторяют одно и то же каждому новичку, нет единого сценария адаптации, сотрудники “теряются” в первые дни, сложно понять, подходит человек или нет. В итоге: теряются деньги на найме, увеличивается текучка, перегружаются HR и руководители. До внедрения Битрикс24 процесс выглядел так: задачи ставились вручную, обучение проходило "как получится", встречи забывались, обратная связь не фиксировалась. Каждый новый сотрудник = новая нагрузка на кома