Долги за жилищно-коммунальные услуги могут списывать прямо со счета должника. Минстрой готовит законопроект об онлайн-взыскании долгов в ЖКХ по всей России. Его внесут в Госдуму в случае успешного эксперимента, который сейчас проходит в 19 регионах. По мнению авторов идеи, собственникам жилья будет удобнее погасить задолженность до подачи заявления в суд. Однако, в Госдуме к такому подходу относятся с осторожностью. Сначала - уверены депутаты - нужно выстроить прозрачный порядок начисления платежей, чтобы люди понимали, за что они отдают деньги. О проблеме долгов за коммуналку и их принудительном погашении - Марина Костюкевич.
Полтора триллиона рублей!!! Примерно столько долгов по коммуналке накопили собственники жилья по всей России.
Уговоры, доски позора, напоминания и судебные иски на должников не действуют. А это существенные средства, которые недополучает отрасль. Из-за нехватки средств страдают в итоге добросовестные плательщики: долги за ЖКУ затягивают модернизацию коммунальной инфраструктуры и проведение капитального ремонта.
Управкомпании и ресурсники долгое время пытаются найти способ, который позволит стабильно закрывать долги по ЖКХ: за свет, воду и тепло. На 1 января этого года - сообщили в Минстрое - за оказанные коммунальные услуги оплачено 97,9% счетов. И все равно недоимки высоки.
В ведомстве намерены действовать принудительно и готовят законопроект об онлайн-взыскании долгов по ЖКХ. Сейчас экспериментально так поступают с должниками в 19 регионах страны. В случае хороших результатов этот опыт перенесут на всю страну.
Сейчас коммунальные службы, видя долг за ЖКУ, порой, даже не знают, на кого именно подавать в суд, так как данные о собственниках квартир закрыты в Росреестре ради безопасности. Чтобы узнать имя должника, компаниям приходится сначала обращаться в суд, который отправляет бумажные запросы в полицию и другие ведомства, ответы идут неделями, и только потом начинается реальное судебное разбирательство. Из-за чего процесс затягивается надолго, а долги копятся.
При онлайн-списании эти процедуры будут не нужны. Все будет идти через систему ГИС ЖКХ. При обнаружении задолженности она автоматически свяжется с базами данных МВД и Росреестра, найдет владельца квартиры и проверит его паспортные данные и регистрацию. Дальше робот присылает уведомление о задолженности на «Госуслуги». Если человек игнорирует сообщение, система формирует пакет документов и отправляет его в электронном виде напрямую мировому судье.
Однако, у многих экспертов возник вопрос: а не получится ли так, что списывать будут суммы, которые выставила управляющая компания, без разъяснения сути начислений. Ведь под автоматическое списание без разбора можно ввести любую сумму и человек не успеет даже ее проверить.
Без энтузиазма инициативу Минстроя восприняли и в Госдуме.
Там четко дали понять: для решения проблемы долгов по коммуналке системы онлайн-взыскания задолженностей мало.
По словам главы комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Сергея Пахомова, "зачастую люди не понимают и не согласны с цифрой в квитанции за оплату ЖКУ, особенно когда она резко увеличивается. Депутат выступает за взаимодействие между ресурсоснабжающими либо управляющими организациями и жильцами. Иначе это приводит к недопониманию, за что именно люди должны вносить плату. Тем более, указывает Пахомов, действующее законодательство к этому обязывает.
Защитники прав потребителей указывают на то, что ресурсоснабжающие и управкомпании не ведут диалог с жителями. А он необходим. Не формальные отписки, а постоянно работа: с разъяснениями структуры начислений, объема потребленных ресурсов, проведение сверок, информирование о причинах перерасчетов и обо всех работах по дому. Как выполненных, так и будущих. Только так люди будут доверять начислениям и готовы оплачивать услуги.
Безусловно, собственники также должны своевременно передавать показания, участвовать в сверках и выяснять непонятные вопросы до момента списания денег с карт.