В этом кейсе показываем, как грамотно выстроенная маркетинговая стратегия и управление трафиком могут обеспечить рекордные продажи в нише цветочного бизнеса.
О проекте
Флористический салон «Нескучный сад» — компания доставки цветов в Твери.
Цель и задачи:
- Разработать полную маркетинговую стратегию.
- Запустить и масштабировать таргетированную рекламу в VK, контекстную рекламу в Яндексе, кросс-маркетинговые кампании.
- Увеличить количество заказов и средний чек.
Период рассматриваемой работы: конец августа — 30 ноября 2025 года
Ход работы
Стратегия
Маркетолог создал комплексную маркетинговую стратегию, включающую:
- анализ рынка и конкурентов;
- определение ключевых инфоповодов;
- сегментацию аудитории;
- разработку офферов для каждого канала трафика.
Важно отметить: в текущих условиях просто запустить таргетированную рекламу недостаточно. Только системный подход, учитывающий все детали, от инфоповодов до структуры посадочных страниц, может дать результат.
Запуск рекламы
Параллельно были запущены контекстная реклама в Яндексе и таргетированная реклама в VK.
На начальном этапе бюджет был равномерно распределен между каналами. Однако через несколько месяцев, на основании анализа, мы перераспределили средства в пользу контекстной рекламы, так как:
- лиды поступали чаще;
- средний чек был выше;
- реклама приносила больше прибыли.
Результаты
Контекстная реклама (Яндекс)
Показы — 565 405;
Клики — 5 128;
Потрачено (с НДС) — 76 863 руб.;
Средняя цена клика — 14,98 руб.
Самые результативные объявления:
Конверсии:
Отправка форм с сайта — 46;
Заполнение контактных данных — 2;
Клики по номеру телефона — 2.
Заказы по CRM:
Количество заказов —158;
Общая сумма заказов — 720 751 руб.
Таргетированная реклама (VK)
Новый рекламный кабинет:
Показы — 593 368;
Клики — 3 757;
Бюджет — 91 539 руб.
Лучшие офферы:
Сайт + сертификат 1 500 руб.
Сообщество + бонус 1 000 руб.
Ключевые запросы: доставка цветов.
Аудитория: конкуренты.
Старый рекламный кабинет:
Показы — 738 020;
Переходы — 1 882;
Потрачено — 92 500 руб.
Тестируемые связки:
Карточки товаров (1 сентября, роскошные букеты).
Праздничные инфоповоды.
Сообщения группы.
Сайт + акции и скидки.
Аудитории: женщины 25–40, мужчины 30–50, конкуренты, интересы.
Ключевые инсайты проекта
Самые результативные инфоповоды: розы, гортензии, хризантемы, День учителя, День матери.
Базовые цветы — самая востребованная услуга в нише.
Инфоповоды значительно усиливают продажи, особенно в сочетании со скидками и промокодами.
Охват аудитории проекта
За период с 31.12.2025 по 31.03.26 охват аудитории проекта составил более 99300 человек.
Кросс-маркетинг и партнерские активности
Помимо рекламных каналов, в проекте активно использовались инструменты кросс-маркетинга и партнерских активностей. Это позволило расширить охват за счет смежных аудиторий и привлечь новых клиентов с минимальными затратами.
Розыгрыши с партнерами со схожей целевой аудиторией ВКонтакте
Посты запускались в формате соавторства и дополнительно усиливались таргетированной рекламой. Статистика показала высокую вовлечённость и большое количество участников при небольших вложениях.
Большая кросс-маркетинговая акция между тверскими компаниями
Механика — обмен реальными подарочными сертификатами за покупки. В каждой компании клиент получал пакет минимум из 5 сертификатов партнеров. Основное информирование об акции велось через социальные сети, что обеспечило дополнительный приток новой аудитории.
Участие в мероприятиях в качестве партнёра
Сотрудничали с компаниями Kerama Marazzi, Life media, Артель, MAXFIT и др., что усилило узнаваемость бренда и закрепило флористический салон как активного участника локального бизнес-сообщества.
Организация конкурса на фотодень в салоне «Нескучный сад»
Фотосессия проходила в сказочном новогоднем интерьере с профессиональным фотографом. Формат получил высокий отклик от аудитории, усилил эмоциональную связь с брендом и дал дополнительный контент для соцсетей.
Кросс-маркетинг через UDS
Одним из наиболее эффективных инструментов стало совместное продвижение через платформу UDS.
Механика позволила не только привлекать новых клиентов, но и сразу вовлекать их в программу лояльности салона.
Суть инструмента:
— новые клиенты приходят через партнеров и становятся участниками программы лояльности UDS;
— действующие клиенты получают дополнительную ценность в виде подарочных сертификатов от компаний-партнёров.
В рамках проекта был проведён кросс-маркетинг с компанией «Магазин „МОЛОДЕЖНЫЙ“» (одежда, аксессуары, нижнее бельё).
Результаты сотрудничества:
Выручка — 29 910 руб.
Новые потенциальные клиенты — 8 человек.
Также были реализованы кросс-маркетинговые активности с другими партнёрами, общая выручка по которым составила 28 010 руб.
Привлечение клиентов и рассылки в UDS
Используя все доступные источники трафика, ведущие в приложение UDS (соцсети, реклама, партнёрства), в период с 1 января по 29 января 2026 удалось привлечь:
– 110 новых клиентов,
– из них 44 стали потенциальными покупателями,
– на сумму 161 465 руб.
Дополнительно был протестирован новый инструмент UDS — рассылки.
Механика строилась на начислении клиентам 1 000 бонусных баллов, которыми можно было воспользоваться в ограниченный срок.
Результаты рассылки
Баллы использовали — 22 клиента;
Выручка — 83 109 руб.
Важно отметить, что рассылка была запущена 23.01.2026, и уже к 29.01.2026 дала ощутимый финансовый результат.
Итоговые результаты
Заказы по CRM — 158;
Сумма заказов — 720 751 руб.;
Определены эффективные связки;
Понятно, какие каналы и инфоповоды требуют масштабирования;
Рост оборота до 5 000 000 руб.
Заключение
В цветочном бизнесе успех приносят не отдельные рекламные каналы, а комплексная маркетинговая система, включающая стратегию, аналитику, работу с инфоповодами и постоянную оптимизацию.