По данным исследований, от 30% до 50% стоматологов в разные периоды карьеры сталкиваются с симптомами профессионального выгорания: эмоциональным истощением, снижением мотивации и ощущением, что усилия не приводят к результату.
И за этими цифрами стоят реальные истории врачей. Одна из них — история Алины Николаевны Калимулиной:
Алина Николаевна – стоматолог-терапевт, эндодонтист, специалист по сложным реставрациям с опытом более 13 лет.
• Практикующий врач клиники «Домостом», работает с микроскопной эндодонтией (включая извлечение обломков, закрытие перфораций, ICON), автор курсов по реставрации повышенной сложности.
• Обладатель браслета ZenDentistry — символа осознанного и бережного подхода к практике.
Но за этим профессиональным уровнем — путь, в котором был период, когда хотелось полностью уйти из профессии.
Когда ты вкладываешься — а отдачи нет
К этому состоянию Алина Николаевна пришла не сразу.
За плечами — почти 10 лет работы, одновременно — и городская поликлиника, и частная клиника.
И в какой-то момент стало очевидно: вкладываемые усилия не дают той отдачи, на которую рассчитываешь. Ни в финансовом плане, ни в ощущении ценности со стороны руководства.
При этом, чтобы просто работать на том уровне, на котором ты хочешь, приходилось постоянно что-то докупать самостоятельно.
Ситуация, знакомая многим: проходишь обучение, берёшь для себя новые инструменты и подходы и хочешь применить это уже на следующем приёме.
Но в реальности нет материалов, нет инструментов, нет возможности реализовать то, чему ты учился.
Постоянно сталкиваясь с этим, появляется ощущение, что ты не можешь проявить себя, не можешь сделать так, как хочешь, не можешь реализовать тот потенциал, который у тебя есть.
И когда при этом нет поддержки и опоры, становится очень некомфортно.
Приходит мысль: ты столько лет учился, столько вложил в профессию — а отдачи нет.
И именно в этот момент начинает формироваться выгорание.
-Когда страх мешает проявляться
Со временем добавляется ещё один важный фактор — страх проявляться.
Было желание делиться своими работами, кейсами, показывать результат. Алина Николаевна публиковала свои работы, получала и положительные отклики, и негативные комментарии. И именно негативная реакция сильно повлияла на внутреннее состояние.
Появился страх писать, показывать, проявляться в профессиональном поле. И даже несмотря на понимание, что более опытные коллеги чаще дают конструктивную обратную связь, этот страх остаётся.
Чтобы его преодолеть, потребовалось время и внутренние усилия.
Когда внутренний ресурс заканчивается
Параллельно начинает страдать и физическое состояние:
Не удаётся полноценно отдыхать, накапливается усталость, появляется постоянное напряжение. Даже если нет выраженных конфликтов с пациентами, нагрузка остаётся высокой.
При этом со стороны руководства может не быть поддержки.
В её случае звучала прямая позиция: если не устраивают условия — можно искать другое место.
И в какой-то момент внутри формируется ощущение пустоты – та самая «чёрная дыра», когда уже не понимаешь, чем заполнить это состояние. Когда профессия, которая раньше была и интересом, и частью жизни, перестаёт приносить радость.
Пауза и точка переосмысления
В какой-то момент происходит откат: Алина Николаевна уходит из государственной поликлиники, уходит из частных клиник и делает паузу в профессии.
Этот период длился около четырёх месяцев. Состояние было таким, что рассматривалась возможность полностью уйти из стоматологии.
Возникала мысль, что проще выбрать другую работу, чем продолжать пытаться реализоваться в условиях, где это не получается.
И здесь важно: дело не в отсутствие профессионализма, а в отсутствие среды, в которой можно расти, развиваться и чувствовать опору.
Потому что в предыдущем опыте не было команды, не было поддержки, каждый был сам за себя. И это больше похоже на выживание, чем на развитие.
Что изменило ситуацию?
Перелом произошёл, когда появился другой опыт.
Появилось понимание, что есть клиники, где врач — это не просто исполнитель, а специалист, которого ценят. Где есть поддержка, где можно задавать вопросы, где есть команда.
В её случае таким местом стала клиника «Домостом» – в которой руководство заинтересовано в росте врачей, где поддерживается обучение, где есть ощущение, что ты не один.
И именно это постепенно позволило выйти из состояния выгорания и вернуться к профессии уже с другим ощущением.
К чему приводит этот опыт?
Через этот путь формируются важные выводы:
- Важно не бояться проявляться, даже если есть риск столкнуться с критикой. Негативные комментарии остаются, но они не должны останавливать развитие.
- Важно иметь что-то помимо работы — то, что даёт ресурс и позволяет переключаться. Баланс между работой и жизнью становится необходимостью, а не опцией.
- Отдельно важно выстраивать коммуникацию с пациентами. Понимание того, как объяснять, как договариваться, как работать с ожиданиями — это не врождённый навык, а то, что формируется со временем и требует внимания.
Один из ключевых выводов, к которому приходит Алина Николаевна:
не стоит терпеть и ждать, что ситуация изменится сама.
Если нет возможности расти, если нет поддержки, если нет условий для реализации — важно уметь уходить.
Потому что есть другие форматы работы, другие команды, другая среда. И именно среда во многом определяет, будет ли врач выгорать или развиваться.
Иногда, чтобы сохранить себя в профессии, нужно не стараться ещё больше, а изменить условия, в которых ты работаешь.