Итак, продолжу свой рассказ про мой уникальный кейс виз в США (12 из 12).
Первую часть можно прочитать по ссылке.
А сейчас - продолжение.
Итак, на дворе у нас 29 декабря 2025 года и на руках у меня 8 договоров на подготовку по визам в США. Все мальчики -хоккеисты и их родители из Екатеринбурга.
На руках приглашения от организаторов турнира. Въехать в США нужно 28 апреля. Турнир с 1 по 5 мая 2026 года.
Из 8 человек у меня записано на собеседование только 2 человека (мама с сыном). На 18 мая 2026 года. Записались через бота, которого подключали самостоятельно.
Еще одна семья из 3 человек тоже решили самостоятельно подключить бота, так как надеятся, что на новогодних праздниках что-нибудь поймают.
Ну и еще 3 человека (мама с мальчиком и еще один мальчик) 29 декабря все оплатили, подписали договор…
Я понимаю, что у меня только 30 декабря (последний рабочий день), чтобы заполнить 3 анкеты, создать личный кабинет, все подкрепить, оплатить консульский сбор и поставить на бота.
Естественно, что я весь последний рабочий день 2025 года занимаюсь этим вопросом. Постоянно на телефоне и в переписке с клиентами, так как сразу заполнить опросный лист не получается, у клиентов много вопросов… А еще мальчик с мамой улетают на новогодние праздники из страны.
В авральном режиме все заполняю, подключаю и со спокойной совестью ухожу на новогодние праздники. Все клиенты по США на ботах. Если будет раздача слотов - должны записать. А такое вполне возможно, так как Консульство США в Астане начинает работать с 3 января.
Свой максимум я сделала. Выдохнула. Успокоилась. Теперь только ждать…
Но за праздники чуда не случилось… Выделили всего 4 или 5 слотов. Записать моих клиентов не получилось. Желающих много, все в порядке очередности. А слотов почти нет… Чудо не случилось. Подключено 2 разных бота и не один не записал… Такое тоже бывает. Бот не дает гарантии записи. Это только повышает шансы.
Я расстроена, потому что за сложности клиентов всегда переживаю, как за свои.
Выходим с праздников и тут мне звонят еще одни клиенты…
Тот же спортивный клуб хоккеистов. Та же группа. Тот же турнир.
Мы уже общались с ними до Нового года. Я им честно рассказала и разложила по полочкам их ситуации. Одна семья из 5 человек (полный состав) хотят поехать на мероприятие с детьми. Вторая семья - 3 человека (тоже полный состав) планируют поступить так же.
После разговора со мной и нехитрых арифметических вычислений, понимают, что мероприятие финансово-затратное, да еще и с большим риском отказа… Берут время на подумать и вернуться с решением позже, так как думают уже о другом турнире. Но приглашения на него нет и там вообще, все, как в тумане.
И вот они звонят с решением, что будут подаваться по этому приглашению (на 1-5 мая), а потом ближе к делу поменяем все на августовский турнир. И вроде, как к этим датам они уже не привязаны. И решили, что поедет 2 мальчика и тренер.
Беру их в работу. Опять анкеты, личный кабинет, оплата консульского сбора, подключение бота…
Все готово, а слотов вообще нет уже неделю. Ни одного… В чатах по визам в США наблюдается паника. Всем надо куда-то ехать, у всех планы… Слотов нет.
На дворе 20-ые числа января… У меня в работе 11 виз в США. И только 2 записи. Дальше ничего не двигается… Я уже нервничаю. Клиенты тоже нервничают… И, не смотря на то, что я предупреждала их о таком варианте развития событий, они очень расстроены… Ведь нам всегда хочется верить в чудо.
А я лихорадочно соображаю, что могу попробовать сделать и чем помочь.
И я придумала и реализовала свою идею. Хотя меня от нее отговаривали все визовые специалисты, которые занимаются консультацией и поддержкой франшизы по которой мы работали. Но об этом уже в следующей части…
А больше историй и обычной жизни тур-агента в моем канале в Максе.