Сегодняшний герой “Ярких детей” - Людмила, мама троих детей, педагог по образованию и собственник успешно растущего детского центра “Яркие дети” в городе Красногорск.
Едем узнавать, что помогает развиваться центру сейчас, как открыть бизнес, если раньше не работал в управлении персоналом, и каким магическим способом маме троих детей и одного детского центра удается сохранять баланс между семьей и работой.
Когда мы подъезжаем к центру, нас сразу весело приглашает войти администратор Юлия в яркой желтой кофточке, попутно помогая ребятам перейти в нужный кабинет и общаясь с родителями.
- Это так здорово, что вы сегодня пришли к нам в мини-сад! Мы с вами пообщались, поняли, что будет сейчас полезнее всего в первую очередь для вас, вы смогли задать педагогу все вопросы. Сейчас я предлагаю закрепить место в самой младшей группе, в формате “мама+малыш”..
Уже с первой минуты в центре хочется улыбнуться педагогам и администраторам в ответ - тут сразу начинаешь чувствовать себя как дома.
Людмила заходит в центр с коробками и упаковками, и мы идем на пятничную планерку по итогам недели - видно, что работа тут кипит, и “Яркие дети” готовятся к праздничному выходному ( мы приехали в центр за день до Пасхи и Дня Космонавтики).
Подглядываю за тем, как проходит планерка в центре - тут все бодро обсуждают задачи на субботу и проводят разбор звонков с клиентами за неделю, выявляя лучшие идеи.
Периодически слышу смех. Планерка под руководством Людмилы проходит четко по таймингу, но в неформальной доброй обстановке. Совместно девушки решают, как лучше пригласить “выбывших” учеников, чтобы они точно пришли на мастер-класс.
- Давайте проведу для вас экскурсию! - приглашает Людмила, когда планерка заканчивается.
Отказаться тут невозможно - идем смотреть кабинеты, где проходят занятия в “Ярких детях”.
Я сразу обращаю внимание на аккуратность конспектов и методической базы. Сохранять и поддерживать полный порядок в детском центре, где каждый день проходят творческие занятия, игры с разными материалами и пособиями - миссия практически невыполнимая. Но в Красногорске все программы действительно лежат по стопочкам на стеллажах, а материалы рассортированы строго по коробкам.
- У меня вообще пунктик на чистоту и порядок, - признается Людмила. - Я не могу, когда что-то неаккуратно лежит, все же это видят родители, когда приходят к нам.
- Поделитесь, Людмила, а как вы вообще решились на открытие центра?
- Я вообще по образованию педагог, учитель начальных классов. И изначально из этой сферы "бежала", после каждого декрета говорила, что в педагогику больше не вернусь. Пробовала много разных направлений, и WB, и делала татуаж бровей - все, кстати, хорошо получалось, но я в глубине чувствовала, что моя душа лежит к чему-то другому.
Начала думать о том, чтобы открыть детский центр, но сначала хотела открыть развлекательный, всякие лазилки, качели.. А потом решила, что хочу приносить пользу обществу, и плюс, поработав в сфере образования, я явно видела, что образование детей в садах и школах сейчас сильно страдает. Так я поняла, что хочу образовательный центр.
Но для образовательного центра нужна была программа - я зашла на топфраншиз и сразу увидела "Яркие дети", остаивла заявку. Со мной тут же связались, назначили встречу, мы вместе обсудилимодель и возможности открытия. А затем мы с дочкой полетели в Екатеринбург и посетили центры сами: я смотрела, как администраторы встречают детей, как внутри по-домашнему хорошо, и поняла, что очень хочу этим заниматься :)
- Людмила, а во сколько вам обошелся ремонт?
- Точную сумму сейчас не назову, но в общей сложности у нас ушло примерно 4 млн, это включая ремонт и все оборудование.
- А срок открытия?
- 4 месяца.
- Как все проходило?
- Мы взяли помещение, нам дали 2 месяца арендных каникул, и мы сразу взялись за ремонт. Стены и пол здесь уже были, так что мы сразу приступили к остальному ремонту. Стены красили самостоятельно - мне помогали муж и старшая дочка, помогали наши друзья.
Мы тогда жили в Балашихе, и я выезжала утром в 6:00, чтобы приехать скорее, а возвращалась в 23:00. Как вспомню это время.. Но, знаете, мне хотелось здесь проводить целый день - держалась на какой-то просто бесконечной энергии и желании сделать свой проект классным и открыться скорее :)
И, конечно, еще мне очень помогло здесь то, что меня буквально “за ручку” провели по всем этапам.
Во-первых, ремонт - нам с нуля подготовили дизайн-проект, и он мне очень понравился. Не было в нем ничего, про что я сказала бы “а вот это я делать не хочу”, все здорово. Потом все этапы запуска - мне сразу говорили, где с какой скоростью надо идти, что делать, все четко по чек-листу. Я сначала, честно, даже особо не прислушивалась и думала, что и без таймингов все успею, но потом поняла, что все было по дело и все было важно. Наши партнеры, Герман, Евгения... спасибо им огромное. Каждый привнес что-то новое, каждый научил меня многому, что теперь мы используем в работе.
Мебель обошлась нам в 57 000 - это парты и стеллажи, стойка админа. Их стоимость по отдельности сейчас не вспомню, но еще мы брали стулья: они стоили 1900 руб/шт, пока все остальные стоили минимум 2700 руб/шт. Поставщика мебели нам предоставила франшиза для оптовых закупок, сделали все качественно, а где подобрать стулья с недорогой доставкой, дополнительно подсказала Анжелика ( партнер из Мытищ).
- Людмила, что поменялось после открытия центра?
- Я в первую очередь поняла про себя, что я сильная, что я неглупая (смеемся), что я могу! Огромный путь проделан, но еще очень много работы над собой впереди. И что ну неважно, что о тебе подумают остальные - я сначала много переживала, волновалась, но потом поняла, что это все не имеет такого большого значения.
- Что посоветуете всем будущим руководителям “Ярких детей”?
- Не бояться. Смело идите к своей мечте! А всем текущим руководителям - успеха и процветания, конечно.
“Яркие дети” уже больше года работают в Красногорске. Присоединяйтесь и вы к нашей команде!
Рассчитать свою финмодель под район и локацию для открытия “Ярких детей” можно - для этого оставьте нам заявку здесь: https://franshiza-detskogo-cluba.ru/