В каждом многоквартирном доме, в каждом подъезде, на каждом этаже есть одно святое место. Оно не отмечено на картах, о нём молчат в новостях, но именно там разгораются войны пострашнее глобальных. Это место — тамбур. Маленькое пространство между вашей дверью и дверью соседа, где встречаются коврики, зонты, старые лыжи и два совершенно противоположных мнения о том, чья очередь мыть пол.
Один сосед считает, что полы в тамбуре должна мыть управляющая компания. Второй сосед считает, что их должна мыть та тётенька, которая живёт напротив, она ведь всё равно ничем не занята. Третий сосед считает, что это вообще не его проблема, потому что он тут временно, а четвёртый просто перешагивает через лужи и делает вид, что он в скафандре.
Сегодня «Хитрый Обыватель» разберётся в этом вопросе раз и навсегда. Будет много правды, много смеха и ни одного мокрого ведра, которое само себя вынесло бы.
Глава первая, географическая, или где вообще этот ваш тамбур
Для начала давайте договоримся, о чём идёт речь. Потому что слово «тамбур» многие путают с «балконом», «коридором» и «местом для хранения колёс от велосипеда».
Тамбур — это маленькая клетушка между лестничной площадкой и вашей квартирой. Такой предбанник, где обычно стоят две двери. Одна ведёт к лифту, другая — в ваше личное королевство с диваном и холодильником. В нормальных домах тамбур есть у двух-трёх квартир на этаже. Они делят это пространство как три медведя в одной сказке.
Вот на этой территории размером с небольшой коврик и разворачиваются драмы, достойные Оскара.
Глава вторая, юридическая, или кто кому должен по закону
А теперь включите внимание и приготовьтесь удивляться. Потому что сейчас будет информация, после которой вы перестанете ругаться с соседом и начнёте ругаться с управляющей компанией.
По закону, а именно по постановлению «О правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда», тамбур — это место общего пользования. Как лестничная клетка, как лифт, как подвал, где живут кошки и бывшие алкоголики.
А раз это место общего пользования, то и убирать его должна управляющая компания. Да-да, та самая, которая забивает на всё и поднимает тарифы каждые полгода.
В правилах чёрным по белому написано, что в зону уборки входят: коридоры, холлы, лифтовые холлы, лестничные клетки и да, тамбуры. Не верите? Откройте интернет, найдите этот документ и прочитайте. Только осторожно, от скуки можно заснуть лицом в клавиатуру.
То есть по закону никакая баба Маша из 45-й квартиры не должна намывать полы в вашем тамбуре. И вы не должны. И сосед сбоку, который кричит, что он «инвалид первой степени лени», тоже не должен. Всё это обязана делать УК за те деньги, которые вы каждый месяц исправно платите по квитанции.
Но есть один нюанс. Жирный такой нюанс, как сметана на торте.
Глава третья, реалистическая, или почему законы не работают, а швабра стоит в углу
Проблема в том, что управляющие компании — мастера уходить от ответственности. Они как тефлоновые сковородки: к ним ничего не прилипает.
Когда вы приходите и говорите: «Почему в тамбуре грязь?», они отвечают: «А это не наша зона. Это приквартирный тамбур. Убирайте сами». И вы уходите, повесив голову, потому что спорить с человеком, который цитирует непонятные документы, сложно.
Но хитрые обыватели знают секрет. Секрет в том, что «приквартирный тамбур» — это юридическое понятие, которое относится к тамбуру внутри вашей квартиры. Тому самому, где вы раздеваетесь и ругаетесь с женой, кто забыл ключи. А вот тамбур на этаже, общий для нескольких квартир, — это уже общая долевая собственность.
Управляющие компании этим пользуются. Они говорят «приквартирный», вы пугаетесь и берёте швабру в руки. А на самом деле это они должны брать швабру. И ведро. И тряпку. И приходить раз в неделю.
Глава четвёртая, соседская, или как поделить территорию без крови
Но даже если вы знаете закон, это не отменяет соседских войн. Потому что ваш сосед уверен, что вы должны мыть пол в тамбуре, потому что вы там проходите чаще. А другой сосед уверен, что вы должны мыть, потому что у вас коврик дороже. А сосед напротив уверен, что он вообще не при делах, потому что он не пользуется тамбуром, он пользуется чёрным ходом, который ведёт в никуда.
И начинается великое противостояние.
Один сосед выносит ведро и ставит его прямо посередине, как намёк. Другой сосед переставляет ведро к его двери, как ответный намёк. Третий сосед пишет объявление: «Кто не моет полы, тот козёл». Четвёртый сосед подписывает снизу: «Сам козёл». Пятый сосед вызывает полицию, потому что его оскорбили.
А полы тем временем становятся всё грязнее. На них появляются следы от обуви, лужи от тающего снега и пятна от разлитого кефира, который кто-то уронил три недели назад и решил, что он сам впитается.
Глава пятая, компромиссная, или как выжить в этой войне
Есть три способа решения этой проблемы. Все они неидеальны, но работают лучше, чем надежда на чудо.
Способ первый. Давить на УК.
Вы пишете заявление в управляющую компанию. Официальное, с подписью, с датой, в двух экземплярах. В заявлении вы ссылаетесь на Закон и требуете привести общее место в надлежащий вид. Если не помогают — пишете в жилищную инспекцию. Если и там не помогают — в прокуратуру. Да, это долго. Да, это нудно. Но через три-четыре месяца к вам начнёт приходить уборщица с мокрой тряпкой и злым лицом. Или не начнёт. Но попробовать стоит.
Способ второй. Договориться с соседями.
Вы собираете совет. Несколько квартир, один тамбур. Вы предлагаете график. Первая неделя — вы, вторая — сосед, третья — сосед напротив. Четвёртая — общий выходной. Если кто-то не хочет мыть, он платит. Например, сто рублей в неделю. На эти деньги покупаются чистящие средства или нанимается уборщица из числа безработных студентов. График висит на двери. Все счастливы. Никто никого не убил.
Способ третий. Смириться и делать самому.
Это грустный, но честный способ. Вы берёте швабру, ведро, тряпку, наливаете воду, добавляете средства и моете пол в тамбуре раз в неделю. Это занимает три минуты. Пол становится чистым. Вы не ругаетесь с соседями. Ваши нервы целы. Да, вы моете за всех. Да, это несправедливо. Но вы знаете, что вы чище и морально, и физически. И спите спокойно.
Глава шестая, пассивно-агрессивная, или как сделать так, чтобы соседям стало стыдно
Для тех, кто не хочет мыть сам, но и скандалить не хочет, есть метод пассивной агрессии. Он работает не всегда, но иногда даёт удивительные результаты.
Вы берёте лист бумаги и пишете объявление. Текст примерно такой:
«Уважаемые соседи! Управляющая компания сообщила, что уборка тамбура не входит в их обязанности, так как данная территория является местом общего пользования нескольких квартир. Предлагаю составить график уборки. Кто желает присоединиться, подпишитесь. Первая неделя — Ивановы. Вторая неделя — свободна. Третья — свободна. Если желающих не будет, я вызываю санитарную службу и выписываю штраф на всех. С уважением, ваша соседка, которая устала наступать на ваши окурки».
Это объявление вы весите на видное место. Соседи, прочитав про штраф, обычно начинают шевелиться. Не потому, что они испугались. А потому, что им станет стыдно и интересно, кто такая эта смелая соседка.
Глава седьмая, юридическая основа, или что делать, если всё совсем плохо
Если грязи по колено, из тамбура пахнет так, будто там живут три поколения бездомных котов, а соседи плюют на ваши просьбы, идите к участковому.
Да, участковый — это не волшебник. Он не приедет с ведром и шваброй. Но он составит протокол о нарушении санитарных норм. Этот протокол вы отнесёте в управляющую компанию. И вот тогда у них не останется шансов сказать «это не наша зона». Потому что протокол от полиции — это уже серьёзно. Это не ваше «мне кажется». Это официальный документ с печатью.
Управляющие компании боятся полиции и прокуратуры, как черти ладана. Потому что за каждый такой протокол прилетает штраф. А штрафы они не любят. Они любят собирать деньги, а не отдавать.
Глава восьмая, финальная, с выводами и мудростью
Итак, подведём итоги этого долгого, мокрого и местами скользкого расследования.
Вывод первый. По закону полы в тамбурах должна мыть управляющая компания. Это место общего пользования, и вы за это платите.
Вывод второй. На практике управляющие компании отмазываются, ссылаясь на «приквартирные тамбуры». Это незаконно, но с ними сложно спорить, если не знаешь документов.
Вывод третий. Лучший способ — договориться с соседями. График, деньги, общая уборщица. Мир во всём мире начинается с чистого тамбура.
Вывод четвёртый. Если не договорились — пишите заявления. В УК, в жилинспекцию, в прокуратуру. Долго, нудно, но работает.
Вывод пятый. Если и это не работает — мойте сами. Три минуты в неделю дешевле, чем бесконечные скандалы и испорченные нервы. И чище.
Мораль сей былины.
Чистота не там, где часто моют. Чистота там, где редко ссорятся. А ещё чистота там, где управляющая компания не халтурит. Но так как это бывает раз в сто лет, надейтесь на себя и на соседа, который не поленился прочитать эту статью.
Запомните главное правило хитрых обывателей. Если вы видите грязный пол в тамбуре, не ругайтесь сразу. Сначала выясните, кто должен его мыть по закону. Потом выясните, кто готов мыть по-соседски. И только потом берите швабру в руки. Возможно, она вам и не понадобится.
Если после прочтения этой статьи вы взяли ведро и пошли мыть тамбур, не потому что должны, а потому что вам надоело смотреть на эту грязь — вы герой. Герои не носят плащи, герои носят резиновые перчатки и пахнут хлоркой. Уважение.
А если ваша управляющая компания читает этот канал и узнала себя — мойте уже полы. Люди заслужили чистоту. И не прячьтесь за «приквартирными тамбурами». Мы всё равно знаем правду.