Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Как составить договор с заказчиком, чтобы не работать бесплатно

Самая частая проблема производства - не низкие цены. А работа, которая выходит за рамки оплаты. Клиент приносит референс. Говорит: “хочу вот так”. Вы начинаете делать. И дальше начинается: - “давайте чуть изменим”
- “а вот тут по-другому”
- “а теперь вообще переделаем” В какой-то момент вы понимаете, что сделали в 3 раза больше, чем планировали, но договор этого не учитывает. Проблема не в клиенте, проблема в отсутствии границ. Если в договоре не прописано количество корректировок -их бесконечное количество. Если не зафиксирован этап - его нельзя сдать. Если не определён результат - его невозможно доказать. Хороший договор для производства - это не защита от клиента. Это фиксация: - объёма работы
- границ ответственности
- стоимости изменений Ключевой пункт - корректировки. Он должен звучать просто: в стоимость включено ограниченное количество правок, дальнейшие изменения оплачиваются отдельно Это не жёсткость. Это нормальная профессиональная практика. И ещё один момент, который сил

Самая частая проблема производства - не низкие цены. А работа, которая выходит за рамки оплаты.

Клиент приносит референс. Говорит: “хочу вот так”. Вы начинаете делать. И дальше начинается:

- “давайте чуть изменим”

- “а вот тут по-другому”

- “а теперь вообще переделаем”

В какой-то момент вы понимаете, что сделали в 3 раза больше, чем планировали, но договор этого не учитывает. Проблема не в клиенте, проблема в отсутствии границ.

Если в договоре не прописано количество корректировок -их бесконечное количество.

Если не зафиксирован этап - его нельзя сдать.

Если не определён результат - его невозможно доказать.

Хороший договор для производства - это не защита от клиента.

Это фиксация:

- объёма работы
- границ ответственности
- стоимости изменений

Ключевой пункт - корректировки. Он должен звучать просто:

в стоимость включено ограниченное количество правок, дальнейшие изменения оплачиваются отдельно

Это не жёсткость. Это нормальная профессиональная практика.

И ещё один момент, который сильно влияет на деньги - предоплата. Предоплата - это не “гарантия клиента”. Это оплата вашего времени. Если вы не защищаете предоплату - вы работаете в риск.

Производство не должно работать на ожиданиях.

Оно должно работать в рамках понятных договорённостей.

Папка оформленных локументов для работы производств, экспериментальных цехов и ателье по запросу.