Липкость (stickiness) – это важный метрический показатель, который помогает оценить, насколько эффективно продукт или сервис удерживает пользователей. Этот показатель особенно актуален для бизнесов, работающих с мобильными приложениями, веб-сайтами или платформами с регулярным использованием. В Excel можно легко рассчитать липкость, если знать базовые формулы и принципы работы с данными. Что такое липкость и зачем её считать? Липкость – это соотношение ежедневных активных пользователей (DAU) к месячным активным пользователям (MAU). Формула выглядит следующим образом: Stickiness = (DAU / MAU) * 100%. Чем выше процент, тем сильнее продукт удерживает пользователей. Например, если у вас 1000 ежедневных пользователей и 5000 месячных, то липкость составит 20%. Как рассчитать липкость в Excel? Чтобы рассчитать липкость в Excel, вам понадобятся две колонки с данными: ежедневные активные пользователи (DAU) и месячные активные пользователи (MAU). Вот пошаговая инструкция: 1. Подготовьте дан