Звонит клиент. Назовём его Николай.
Голос спокойный, но с той твёрдостью, которая бывает, когда человек перепробовал всё.
— Я пересмотрел топ мессенджеров для бизнеса. Перебрал лучшие мессенджеры для бизнеса — зарубежные, наши, даже нишевые. Либо через полгода блокируют, либо функционал не тянет, либо поддержка — чёрная дыра.
— Мне не нужен чужой. Мне нужен свой корпоративный мессенджер. Вы можете его разработать?
Честно? Мы удивились. Обычно просят «поставить и настроить». А тут — создайте мессенджер для компании с нуля. Под наши задачи, под нашу инфраструктуру, под нашу безопасность.
Что на самом деле болело у Николая
За полгода он потерял три дня работы отделов из-за внезапных отключений чатов на иностранных платформах. Его люди начинали переписываться в личных Telegram, теряли историю, файлы, контекст.
Корпоративный чат превращался в хаос.
Николай хотел:
- Полный контроль над серверами.
- Чтобы корпоративный мессенджер для бизнеса работал даже при плохом интернете (цеха за городом).
- И чтобы это было красиво и удобно. Не «как в госорганах», а как в лучших мировых аналогах, но своих.
Мы сказали: «Да, это возможно». И начали.
Что мы сделали — коротко
Мы не стали брать open-source «коробку» и перекрашивать. Мы спроектировали архитектуру с нуля.
Вот что получилось:
- Серверная часть на российских VPS — никаких сюрпризов с юрисдикцией.
- Клиентские приложения под Windows, macOS, Android и iOS.
- Шифрование end-to-end + возможность админа читать переписку при форс-мажоре (это Николай сам попросил).
- Интеграция с 1С — чтобы скидывать накладные прямо в корпоративные чаты.
А ещё мы сделали корпоративные чаты мечты: автоматическое создание чата под новый проект, поиск по всем сообщениям за всё время, голосовые сообщения с автоувеличением громкости (потому что в цехе шумно).
Что было дальше?
Мы запустили бета-версию на трёх цехах Николая. 47 человек пользовались нашим мессенджером для компании параллельно со старыми чатами.
Каждый вечер они присылали баги и пожелания. Мы исправили 23 ошибки и добавили 8 фич, которые даже не планировали.
А потом случилось то, чего Николай не ожидал…
👉 Узнайте, какие результаты мы получили через два месяца, сколько сэкономил бизнес и почему сотрудники сами перешли на новый мессенджер — в полной версии кейса на нашем сайте.
P.S.
Если вы тоже устали от блокировок, потери истории и «бесплатных» мессенджеров, которые встают по понедельникам — не ждите, пока сломается очередной чат. Напишите нам. Мы покажем, как можно получить свой корпоративный мессенджер с исходным кодом и полным контролем.
Кейс нашего разработчика Алексея. Имя клиента изменено по NDA.